Страница 2 из 3

Добавлено: 11 фев 2014, 20:27
Oleghka
Проблему так и не понял по описанию. Проще будет на сто подъехать и там пусть разбираются с этим.

Добавлено: 11 фев 2014, 22:24
Dmitry_f
Иван Хингеев писал(а):инженеру по гарантии тогда надо грамотно подвести к носу

Не могу понять, откуда ноги растут с проблемами по гарантии в России, странно...
На той неделе жене тормозные колодки по гарантии менял, никто даже вопроса не задал.

Добавлено: 12 фев 2014, 09:02
Mitrich51
Иван Хингеев
вот вам код 1091A194Кронштейн двигателя, передний, тот что рядом с с бачком омывайки (это если смотреть со стороны водительского сиденья, я правильно вас понял?)

Oleghka проблема в подвеске (креплении двигателя) порвалась одна из 4-х "подушек"(кронштейнов) двигателя, отсюда и вибрации и удары при начале и во время движения.

Dmitry_f
с этим как раз и проблемы, колодки по гарантии не меняются, т.к являются расходным материалом, если нет как исключение заводского брака. ИМХО

Добавлено: 12 фев 2014, 09:12
merkur
Обычно такое после плохого ремонта после дтп.

Добавлено: 12 фев 2014, 09:24
Юрий2014
Dmitry_f писал(а):
Иван Хингеев писал(а):инженеру по гарантии тогда надо грамотно подвести к носу

Не могу понять, откуда ноги растут с проблемами по гарантии в России, странно...
На той неделе жене тормозные колодки по гарантии менял, никто даже вопроса не задал.


Проблемы в том, что мастера не хотят возится с бумагами и ждать, когда ММС переведет деньги ОД, всем нужен кэш. Хотя сталкивался с тем, что даже за деньги шевелиться не хотят :-x

Добавлено: 12 фев 2014, 11:16
Dmitry_f
Mitrich51 писал(а):с этим как раз и проблемы, колодки по гарантии не меняются, т.к являются расходным материалом, если нет как исключение заводского брака. ИМХО

Все верно, поэтому, любые проблемы с колодками, кроме естественного износа, это и есть заводской брак, соответственно попадает под гарантию, как впрочем и любая другая проблема с любым другим узлом автомобиля, независимо от материала, из которого этот узел изготовлен.
Юрий2014 писал(а):Проблемы в том, что мастера не хотят возится с бумагами и ждать, когда ММС переведет деньги ОД, всем нужен кэш. Хотя сталкивался с тем, что даже за деньги шевелиться не хотят

Ну если только предположить, что деньги от клиента, они тут же по карманам рассовывают, тогда конечно разница есть, хотя, по идее, такого быть не должно.

Добавлено: 12 фев 2014, 11:59
Юрий2014
Ну если только предположить, что деньги от клиента, они тут же по карманам рассовывают, тогда конечно разница есть, хотя, по идее, такого быть не должно.


Нет, просто безнал как правило идет гораздо дольше чем деньги через кассу - текущие расходы салона никто не отменял. Но повторюсь, сталкивался с банальной ленью (по другому не знаю как описать) мастеров. Старую машину возил в "гаражный" сервис (проверенные ребята), так там все решалось гораздо проще, есть проблема - есть ценник на решение, с ОД все гораздо сложнее (там видать фаза луны влияет на работоспособность).

Добавлено: 14 фев 2014, 07:26
Иван Хингеев
Dmitry_f писал(а):скорее всего что резиновые изделия при нормальной эксплуатации гарантийной замене не подлежат

На самом деле, если условия эксплуатации не нарушены и срок службы не вышел, то и гарантия на них действует.



Не подскажите кто тут прав :( двоякие высказывания:)

Добавлено: 14 фев 2014, 07:28
Иван Хингеев
Mitrich51 писал(а):Кронштейн двигателя, передний, тот что рядом с с бачком омывайки (это если смотреть со стороны водительского сиденья, я правильно вас понял?)



Вы поняли меня совершенно верно!:)

Добавлено: 14 фев 2014, 07:40
Иван Хингеев
merkur писал(а):Обычно такое после плохого ремонта после дтп.



Машина в ДТП не была ни разу.

Добавлено: 14 фев 2014, 07:49
Mitrich51
Иван Хингеев
Для данного повреждения маловат пробег Имхо.
Попробуйте обратиться к инженеру по гарантии,какое он решение примет?!

Добавлено: 14 фев 2014, 07:50
Иван Хингеев
https://www.google.ru/url?sa=t&rct=j&q= ... ,d.bGE&cad

Список на Все запчасти АСХ :)

Добавлено: 14 фев 2014, 07:55
Иван Хингеев
Mitrich51 писал(а):Для данного повреждения маловат пробег Имхо.
Попробуйте обратиться к инженеру по гарантии,какое он решение примет?!



Буду настаивать в вибрацией я обращался устно но он сказал к специалисту СТО. специалист проехался сказал неполадок не вижу и не слышу, но дал устные рекомендации посмотрите резонатор и т.д. может из за этого идет вибрация,

Честно говоря меня это взбесило, машина на гарантии, почему я должен ползать с домкратом, если есть гарантия и СТО ДО, но на тот момент не мог доказать неисправность :(

Сейчас буду настойчивее:) записан на 23.02.2014 года :)

Добавлено: 16 фев 2014, 11:26
Technik
Решил посмотреть, что у меня с этой подушкой происходит.
[ ссылка на изображение ]
Подушка еще не повреждена, но точно также смещена в одну сторону. Машине 5 месяцев, пробег 8000. Странно, по-моему, что подушка в таком положении.
Иван Хингеев
Отпишитесь, пожалуйста, по результатам общения с ОД.

Добавлено: 18 фев 2014, 06:41
Иван Хингеев
[quote="Technik"]Сообщение: #29   

хорошо!