МКПП. Неприятности с коробкой.

dogmos · Сообщение **dogmos** » 14 июл 2011, 13:45

Leks2511 Привет Саш!
Сочувствую. Продавай её к чёрту.
Скоро такие отписки будут по любой царапине. Ничего по ASX делать японцы и Рольф не хочет.
Зато имеем "ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ ДЛЯ ОТЛИЧНЫХ ЛЮДЕЙ"

ЖеньЖенич

Leks2511
почитай вот эту тему: viewtopic.php?t=975
надеюсь, поможет...

fidel · Сообщение **fidel** » 14 июл 2011, 14:20

dogmos писал(а):Leks2511 Продавай её к чёрту.

Поди продай её теперь с такими проблемами...разве что глухому...
Не много не в тему... но лично я разочарован качеством ФЫча... и меня начинаю.т посещать мысли

dogmos писал(а): Продавай её к чёрту.

Leks2511 надо заняться изучением вот этого сайта http://forum.ozpp.ru/. Я потихоньку изучаю

a3tularu · Сообщение **a3tularu** » 14 июл 2011, 17:13

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

a3tularu · Сообщение **a3tularu** » 14 июл 2011, 17:17

Leks2511
Александр, если есть желание, то нужно оставить машину в СЦ, подписав что опасаетесь поломки МКПП в дороге, что может нанести вред и вам и третим лицам, и грозит безопасности дорожного движения. Срок согласно закона - 45 дней. Если не исправят, то требовать замену автомобиля.
Вроде так. Может кто уточнит?

a3tularu · Сообщение **a3tularu** » 14 июл 2011, 17:23

Вот еще п.2 этой же статьи:
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

a3tularu · Сообщение **a3tularu** » 14 июл 2011, 17:27

вот собственно здесь все http://www.consultant.ru/popular/consum ... .html#p398

fidel · Сообщение **fidel** » 14 июл 2011, 20:06

a3tularu писал(а):Leks2511
Александр, если есть желание, то нужно оставить машину в СЦ, подписав что опасаетесь поломки МКПП в дороге, что может нанести вред и вам и третим лицам, и грозит безопасности дорожного движения. Срок согласно закона - 45 дней. Если не исправят, то требовать замену автомобиля.
Вроде так. Может кто уточнит?

Если бы все так было просто...мы жилы бы в раю...
Срок устранения неисправности (максимум по закону 45 дней) отсчитываются только в том случае, если продавец признал не исправность и выписал акт приемки на РЕМОНТ автомобиля. Т.е надо добиваться чтобы машину приняли на ремонт...,а она (машина) у Александра еще ездит, так что пока она колом не встанет вы хрен их заставите принят машину на ремонт, лично я не знаю как это сделать... в Рольф писать конечно, можно, но бесполезно..тут только юристов грамотных подключать, они возможно могут найти подходы и вынудить ОД принять машину на ремонт.

Leks2511 · Сообщение **Leks2511** » 15 июл 2011, 07:34

Начинаю борьбу с Беспридельщиками из Рольфа,сколько можно терпеть ихние отписки и явное наплевательство на клиентов,при покупке авто они готовы задницу вам лизать,а как доходит до гарантии делают недоумевающие лица и говорят "первый раз слышим что на мицубиси стучит коробка "Мы собираем информацию по данной проблеме"так что идите вы дорогой товарищ в ж....пу,и не мешайте нам стрич бабло. :-x

Leks2511 · Сообщение **Leks2511** » 15 июл 2011, 07:36

a3tularu писал(а):Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

a3tularu.Спасибо Я думаю мне это очень пригодится

Сообщение **makar** » 15 июл 2011, 10:07

Leks2511
Может быть стоит провести независимую экспертизу "коробки", потом выкатить претензию официально в письменном виде с уведомлением о получении, если не возымеет действия, то уже через суд.

Leks2511 · Сообщение **Leks2511** » 15 июл 2011, 10:13

makar1271 писал(а):Leks2511
Может быть стоит провести независимую экспертизу "коробки", потом выкатить претензию официально в письменном виде с уведомлением о получении, если не возымеет действия, то уже через суд.

Написал по мылу в Рольф,жду ответа,затем на экспертизу,далее досудебную притензию,а там по обстоятельствам ответа,или мировая или суд.

Leks2511 · Сообщение **Leks2511** » 15 июл 2011, 12:54

Ну что как и следовало ожидать не из Рольф-Диамант,(хотя Тех.директор и прочитал моё сообщение) не из Рольф-Импорт ответа нет. Жень Женич не забудь упомянуть об этом на встрече с Рольфом.

dogmos · Сообщение **dogmos** » 15 июл 2011, 13:01

Leks2511 писал(а):Ну что как и следовало ожидать не из Рольф-Диамант,(хотя Тех.директор и прочитал моё сообщение) не из Рольф-Импорт ответа нет

Саш ну не так быстро. Они там сами сейчас в думках по твоей проблеме.
Думаю и япов поставили в известность, ждут от них рекомендаций. До вечера понедельника подожди.( 2-3 рабочих дня). Если не ответят, тогда надо думать как дальше правильно себя вести. Всю переписку документируй, а лучше конечно все бумаги отвозить лично, а копии о принятии Рольфом притензии со штампом оставлять себе.

VS · Сообщение VS » 15 июл 2011, 15:10

Leks2511
По поводу Вашего шума в КПП, ОД и в самом деле может быть не в курсе в причинах его возникновения.

Они тоже не "Боги", машина новая и статистики по неисправностям нет ни у них ни у производителя. Тем более, что разобрав её скорее всего там окажется всё в порядке. И кто тогда за это будет платить?. А так о шуме Вы сообщили в случае самого плохого развития событий они просто заменят Вам коробку на новую. Но пока предпосылок к этому нет. Да и переживать думаю не стоит. И нагонять панику на одноклубников. Организовывать массовые акции по проверке уровня масла в КПП.

Mitsubishi ASX Клуб

МКПП. Неприятности с коробкой.

У Вас есть посторонние звуки в МКПП?

Кто сейчас на конференции