Допустимый срок просрочки по месяцам при плановом ТО?

Вопросы планирования/прохождения периодического технического обслуживания, а также прочих визитов в сервис.
Аватара пользователя
zolotoy76
Старшина
Старшина
Сообщения: 193
Зарегистрирован: 29 янв 2011, 21:26
Город: Московская обл. г.Зарайск
Авто: ASX S01 1.6 черный
Пробег: 32000
Прошлый авто: лачети
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 1 раз

Допустимый срок просрочки по месяцам при плановом ТО?

#1

Сообщение zolotoy76 » 20 фев 2012, 20:06

Прмвет всем!! такая не задача пора проходить ТО 1 машина куплена 5 февраля 2011 но пробег 9100км то есть по году уже пора но могу выехать гараж замело и родник пошел верхом, да и зимней резины нет короче полна ж;;;;а когда проходил ТО 0 то говорили что +-2 месяца а теперь с нового года говорят что +-1 месяц и говорят что все написано в сервисной книжке прочитал сейчас все книгу нигде не нашел
может кто подскажет где написано и какие сроки
спасибо

Аватара пользователя
Шуш
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 19:59
Город: Пушкино
Авто: VW TUAREG NF черный
Пробег: 65000
Прошлый авто: ASX, TUAREG GP
:
За фото отчеты Всегда готов ASX-Фест
Благодарил (а): 88 раз
Поблагодарили: 176 раз

#2

Сообщение Шуш » 20 фев 2012, 20:12

zolotoy76
Лично обратитесь к ОД, объясните ситуацию. Обычно ОД идёт на встречу при таких случаях как у Вас. Они фиксируют день обращения и пробег.А там уже по договорённости.
Каждый видит, каким я кажусь, мало кто чувствует, какой я есть........

Аватара пользователя
zolotoy76
Старшина
Старшина
Сообщения: 193
Зарегистрирован: 29 янв 2011, 21:26
Город: Московская обл. г.Зарайск
Авто: ASX S01 1.6 черный
Пробег: 32000
Прошлый авто: лачети
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 1 раз

#3

Сообщение zolotoy76 » 20 фев 2012, 20:16

я то и обращался к ним но без результатно говорят что отсрочка месяц или снимут с гарантии так вот
Советская техника КЛАСС!

Аватара пользователя
Шуш
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 19:59
Город: Пушкино
Авто: VW TUAREG NF черный
Пробег: 65000
Прошлый авто: ASX, TUAREG GP
:
За фото отчеты Всегда готов ASX-Фест
Благодарил (а): 88 раз
Поблагодарили: 176 раз

#4

Сообщение Шуш » 20 фев 2012, 20:36

zolotoy76
Это ответ менеджера или мастера приёмщика? Они и не будут на себя ни чего навешивать. Есть инженер по гарантии попробуйте с ним. У вас ситуация то тупиковая, машина стоит а время идёт.
Каждый видит, каким я кажусь, мало кто чувствует, какой я есть........

Аватара пользователя
Шуш
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 19:59
Город: Пушкино
Авто: VW TUAREG NF черный
Пробег: 65000
Прошлый авто: ASX, TUAREG GP
:
За фото отчеты Всегда готов ASX-Фест
Благодарил (а): 88 раз
Поблагодарили: 176 раз

#5

Сообщение Шуш » 20 фев 2012, 20:43

zolotoy76
viewtopic.php?p=157812#157812
Задайте сдесь вопрос Евгению, может он что подскажет
Каждый видит, каким я кажусь, мало кто чувствует, какой я есть........

Аватара пользователя
zolotoy76
Старшина
Старшина
Сообщения: 193
Зарегистрирован: 29 янв 2011, 21:26
Город: Московская обл. г.Зарайск
Авто: ASX S01 1.6 черный
Пробег: 32000
Прошлый авто: лачети
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 1 раз

#6

Сообщение zolotoy76 » 20 фев 2012, 20:43

вот они и говорят что можно просрочить только месяц и все
Советская техника КЛАСС!

Аватара пользователя
ЖеньЖенич
Полковник
Полковник
Сообщения: 2726
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 19:19
Город: М.О., г.Химки
Авто: ASX S08 MT Красный
Пробег: 75000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За участие в АйДа Владимир Активный болельщик ЧМ 2014 Высшая награда Mitsubishi A
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 78 раз

#7

Сообщение ЖеньЖенич » 20 фев 2012, 21:53

zolotoy76
всё оговорено было много раз. +\- 2 месяца или 2000 пробега. и в сервисной книжке об этом написано.
тему закрывать не буду, так как и вправду возможны изменения...
очень советую для разъяснения ситуации позвонить по круглосуточному бесплатному телефону информационного центра Рольф-Импорта (на их сайте есть) и всё до конца выяснить! а потом просьба отписаться. после этого тему перенесу.
удачи!
Делай людям добро и... бросай его в воду!

|Правила форума|Скидки для Клуба|

Dreamer84
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 04 фев 2012, 18:06
Город: Нефтеюганск
Авто: ASX S08 МТ Кварц браун

#8

Сообщение Dreamer84 » 20 фев 2012, 21:54

Поделюсь своим опытом. Мой тесть (обладатель Lancer X) после первого года эксплуатации даже не собирался ехать на ТО-1 (пробег был намного меньше 15000 км). Примерно через пол года попал в аварию, по КАСКО ремонтировался у ОД, где и провели заодно ТО-1. Никто его с гарантии не снимал. Позже меняли датчик кислорода по гарантии... Нет такого понятия как снятие с гарантии, это всё запугивание, можно только доказать что случай не гарантийный. Т.е. если у вас возникнет какая-либо неисправность то они должны доказать что это связано с непрохождением ТО-1 в указанный ими срок. viewtopic.php?t=1978&start=0 сообщение №11, 24, 30. Даже на офф сайте MMC написано что снять с гарантии нельзя http://www.mitsubishi-motors.ru/service/service-faq/4/ ИМХО конечно лучше пройти ТО вовремя, зачем лишнии "бадания" с ОД.
Мне тоже озвучивали +-1 месяц.

Аватара пользователя
Sergey79
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 126
Зарегистрирован: 06 дек 2011, 05:01
Город: Стокгольм
Авто: ASX 1.6 Comfort-11, BMW 116d Efficient Dynamics Sportline-15
Пробег: 82000
Прошлый авто: ВАЗ-21061 (97), Daewoo Matiz -03, Mitsubishi Colt-10
Поблагодарили: 2 раза

#9

Сообщение Sergey79 » 20 фев 2012, 22:00

В сервисной книжке сказано, что автомобиль снимается с гарантии при несвоевременном прохождении ТО. Мне тоже сказали на сервисе, что ТО должно проводиться с погрешностью + - 1 месяц от даты. Думаю, что проблем не будет если через 2 мес ТО будет сделан....
Кто не понял, тот поймёт.....

Аватара пользователя
29RUS
Модератор
Модератор
Сообщения: 23273
Зарегистрирован: 19 авг 2010, 11:35
Город: Калуга
Авто: Pajero IV 3,0 Ultimаte U19
Прошлый авто: ASX 1.8 Instyle CVT S11 Titanium Gray
:
Участник ДРК 10 лет Участник ДРК 9 лет Участник ДРК 8 лет
Благодарил (а): 70 раз
Поблагодарили: 1901 раз

#10

Сообщение 29RUS » 20 фев 2012, 22:24

Sergey79
Не знаю, как в новых книжках, в моей написано +/- 2 месяца и +/- 2000 км


Аватара пользователя
zolotoy76
Старшина
Старшина
Сообщения: 193
Зарегистрирован: 29 янв 2011, 21:26
Город: Московская обл. г.Зарайск
Авто: ASX S01 1.6 черный
Пробег: 32000
Прошлый авто: лачети
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 1 раз

#11

Сообщение zolotoy76 » 20 фев 2012, 22:28

ЖеньЖенич
спасибо! но куда тему перенесете?
вот и в этом и прикол что хочешь отдать свои деньги а они ерепениться
и где написано в сервисной книжке? я и моя жена прочитали от корки до корки но не нашли подобного.
я уже звонил по всем телефонам и везде говорят что месяц, просто когда покупал специально спрашивал у них сколько просрочить можно и первое ТО0 проходил спросил сколько они ответили что +-2 месяца просто 2 машины в семье одна зимняя вторая летняя тоесть ФЫЧ
как то так!
Советская техника КЛАСС!

Аватара пользователя
zolotoy76
Старшина
Старшина
Сообщения: 193
Зарегистрирован: 29 янв 2011, 21:26
Город: Московская обл. г.Зарайск
Авто: ASX S01 1.6 черный
Пробег: 32000
Прошлый авто: лачети
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 1 раз

#12

Сообщение zolotoy76 » 20 фев 2012, 22:31

29RUS
а где написано страница?
спасибо
Советская техника КЛАСС!

Аватара пользователя
29RUS
Модератор
Модератор
Сообщения: 23273
Зарегистрирован: 19 авг 2010, 11:35
Город: Калуга
Авто: Pajero IV 3,0 Ultimаte U19
Прошлый авто: ASX 1.8 Instyle CVT S11 Titanium Gray
:
Участник ДРК 10 лет Участник ДРК 9 лет Участник ДРК 8 лет
Благодарил (а): 70 раз
Поблагодарили: 1901 раз

#13

Сообщение 29RUS » 20 фев 2012, 23:37

zolotoy76
Книжки сейчас нет под рукой. Читайте раздел гарантийные обязательства

Аватара пользователя
29RUS
Модератор
Модератор
Сообщения: 23273
Зарегистрирован: 19 авг 2010, 11:35
Город: Калуга
Авто: Pajero IV 3,0 Ultimаte U19
Прошлый авто: ASX 1.8 Instyle CVT S11 Titanium Gray
:
Участник ДРК 10 лет Участник ДРК 9 лет Участник ДРК 8 лет
Благодарил (а): 70 раз
Поблагодарили: 1901 раз

#14

Сообщение 29RUS » 20 фев 2012, 23:46

zolotoy76
П. 2.10 гарантии.

Аватара пользователя
ЖеньЖенич
Полковник
Полковник
Сообщения: 2726
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 19:19
Город: М.О., г.Химки
Авто: ASX S08 MT Красный
Пробег: 75000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За участие в АйДа Владимир Активный болельщик ЧМ 2014 Высшая награда Mitsubishi A
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 78 раз

#15

Сообщение ЖеньЖенич » 21 фев 2012, 11:25

официальный ответ компании РОЛЬФ-Импорт:

Условия прохождения ТО для а/м клиента прописаны в сервисной книжке на его а/м. Судя по всему, у клиента последняя версия СК, согласно п.2.10 которой допускается перепробег в 2 000 км. или 3 мес. эксплуатации.
Клиенту необходимо ориентироваться на свою сервисную книжку, а не на информацию от БЛОКА.

Для информации: более ранние сервисные книжки допускали только перепробег в 2 000 км. Если у владельца СК такого образца, соответственно, для его а/м нарушение срока в 3 мес. не предусмотрено.

Если у клиента есть вопросы – он всегда может позвонить нам по 8 – 800-200-05-25, проконсультируем более подробно.


С уважением,

Максим Алешин
Менеджер по Дилерскому Маркетингу
__________________________________________________
ООО «РОЛЬФ Импорт», дистрибьютор Митсубиши Моторс.
Делай людям добро и... бросай его в воду!



|Правила форума|Скидки для Клуба|



Вернуться в «Обслуживание, ТО»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей