Страница 2 из 7

Добавлено: 07 мар 2015, 17:52
Cupuyc
alinghi писал(а):При ТО45 вам никто ничего не предъявит, делайте спокойно. Другое дело целесообразность такого ТО. С гарантии вас так же не снимут, но в случае поломки чего либо, если смогут доказать прямую связь не прохождения ТО и поломки, вам откажут в ремонте.

Машиной владею второй день, соответственно не представляю, когда последний раз там меняли масло и где. А к дилеру по гарантии хочу обратиться не только для прохождения ТО, но еще и с поломкой. На движке под впускным коллектором откуда-то сочится масло. На мой взгляд это явно гарантийный случай, т.к. на пробеге 46 тыс ничего ни от куда не должно сочиться.

И еще вопрос. Могу ли я у дилера запросить историю посещения к ним авто? У них же должно быть все отражено. Вопрос - предоставят ли они мне эти данные. Да еще и машина с другого города...

Добавлено: 07 мар 2015, 21:47
alinghi
Cupuyc писал(а): ничего ни от куда не должно сочиться.

кто сказал? Ей вообще уже 3 года, вполне могли прокладки усохнуть.
Cupuyc писал(а):Вопрос - предоставят ли они мне эти данные.

попробовать стоит, но вообще вряд ли, это все таки был чужой авто, личная информация и все такое...

Добавлено: 07 мар 2015, 21:51
SinOptic
Cupuyc

Не предоставляет ОД подобную информацию. Ни за какие коврижки. И, если я всё верно понимаю, сервисную книжку с печатями прошлый владелец Вам не отдал? В таком случае даже в гарантийном ремонте ОД Вам, скорее всего, откажет.

Добавлено: 08 мар 2015, 10:35
Cupuyc
alinghi писал(а):кто сказал? Ей вообще уже 3 года, вполне могли прокладки усохнуть.

Скажи пожалуйста, усохшая прокладка - это случай гарантийный или с меня денег начнут просить за устранение?

SinOptic писал(а): И, если я всё верно понимаю, сервисную книжку с печатями прошлый владелец Вам не отдал?

Отдал. По ней и вижу, что нет отметок дилера о прохождении ТО на пробеге 33 или 35 тысяч не помню точно, надо с машины достать и уточнить. А сейчас пробег уже почти 47 тысяч.

Добавлено: 08 мар 2015, 10:42
SinOptic
Cupuyc писал(а):Отдал. По ней и вижу, что нет отметок дилера о прохождении ТО на пробеге 33 или 35 тысяч не помню точно, надо с машины достать и уточнить. А сейчас пробег уже почти 47 тысяч.


В этом случае Вы уже однозначно не на гарантии. Перепробег между ТО на гарантии строго ограничен (как по пробегу, так и по сроку). Я так понимаю - последняя отметка у Вас о ТО-1 (15000 км)? Или всё же есть отметки позже? А конкретно о просрочке ТО смотрите вот эту тему.

Добавлено: 08 мар 2015, 10:51
alinghi
Cupuyc писал(а):Скажи пожалуйста, усохшая прокладка - это случай гарантийный или с меня денег начнут просить за устранение?

вообще прокладки не входят в гарантию, в сервисной написано, ограничение по ним.

Добавлено: 08 мар 2015, 21:20
PiterRus
Cupuyc
почитайте тут про гарантию.
http://www.mitsubishi-motors.ru/for-mit ... garantiya/

Добавлено: 17 мар 2015, 19:33
Cupuyc
Всем спасибо за помощь.
В итоге все равно нужно было ехать на ТО и там на месте разбираться на гарантии или нет. ОД с удовольствие предоставил всю имеющуюся у них информацию. Распечатывать я не просил, но они все на компьютере показали. Там же было видно что машина проходила ТО на 30т. пробега, просто не поставили отметку о прохождении, так что я со своими 47т. как раз вовремя к ним приехал. Машина осталась на гарантии, ТО провели, а по поводу прокладки... Они долго разглядывали и пришли к выводу что прокладка не течет, а просто когда масло в прошлый раз меняли, немного пролили. В этот раз тоже у них не получилось чисто залить итак же немного пролили. Ведикт: обрызгали химией (типа ВДшки) протерли тряпочкой начисто и сказали ездить и смотреть появится масло или нет.

Добавлено: 18 мар 2015, 02:50
SinOptic
Cupuyc

Вашему ОД можно только поапплодировать!!!! Озвучьте пожалуйста. Будем знать, куда с подобными вопросами (про инфу по гарантии) обращаться. :)

Гарантийное Обслуживание

Добавлено: 11 ноя 2015, 14:54
Maikl63
Вот и я второй раз гарантию использовал. Первый раз- катализатор, сейчас пыльники-отбойники на передних аммо (в теме ТО-3 писал). Инж. по гарантии говорит, будто у этих юбка длиннее. Комп опять гикнулся, так что фотки потом сброшу. Хотя там ничего нового для посмотреть нет ;)

Гарантийное Обслуживание

Добавлено: 11 ноя 2015, 15:06
Юрий2014
Maikl63

А генератор не менял еще?

Гарантийное Обслуживание

Добавлено: 11 ноя 2015, 18:39
Maikl63
Юрий2014
Юр, давненько уже. Упустил :)

Гарантийное Обслуживание

Добавлено: 15 янв 2016, 13:51
BORIS_BRITVA
У ОД узнал ,что мой ФЫЧ попадает под программу завода-изготовителя по бесплатной замене роликов и ремня(гарантия уже прошла). Записался на 19.01, вот теперь думаю будут ли с меня, за что нибудь, требовать денег. Кто то так делал?

Гарантийное Обслуживание

Добавлено: 15 янв 2016, 14:38
29RUS
BORIS_BRITVA
Не будут, это не гарантийный ремонт. Это отзыв производителя, под эти кампании попадают и постгарантийные машины.

Гарантийное Обслуживание

Добавлено: 16 янв 2016, 00:01
PiterRus
BORIS_BRITVA
тока если за мойку, снятие защиты и так по мелочам..