Mitsubishi ASX Клуб

ТУНИС
И нужно проверять чтоб от общего времени нормочасов они отнимали время за операции от которых вы отказываетесь,
я когда первый раз со своим перечнем работ к ним приехал они долго въехать не могли что и как, пришлось на пальцах до них донести,
последний раз сами спросили меня какие работы я им оплачивать буду и что делаем с авто, я им свою бумагу(составленную на базе ихнего списа),
и все довольны.

Dima72 писал(а):Надпись "Проведение работ по ТО-ХХ" включает в себя(по памяти):
- дагностика ходовой 0.66 н.ч
- замена масла 0.4 н.ч
- проверка эл.частей и приборов 0.15 н.ч
- замена фильтра воздушного 0.3 н.ч
- замена фильтра салонного 0.2 н.ч
и так далее(не помню больше перечень)

ИТОГО: 1.71 н.ч х 1820 р(стоимость н.ч.)

То есть, нужно просить у ОД подобного рода расшифровку проводимых на ТО работ. И уже ее корректировать, убирая из нее "лишние" позиции. Я правильно понимаю? Просто на сегодняшний день у нас ОД дает примерно такого содержания счет:
________________________________________________________________________________
Наименование работ.......!.......Стоимость Н/ч........!.....Количество Н/ч..!.....Общая стоимость....!
_____________________!____________________!________________!____________________!
............ТО-1.......................!..............1800...................!..............3.................!...............5400............!
_____________________!_____________________!_________________!____________________!

ТУНИС
Вы правилно поняли.
Меня как человека, покупателя какой то услуги или товара, смущает, и мне не понятно что за цена 5400 р.
Лично я хочу знать из чего состоит цифра 5400 р., я думаю и вам эт интересно.
Когда вы платите, вы имеете право, а они ОБЯЗАНЫ, эту строчку расписать.

Если интересно, электронку в личку, вечером попробую скинуть вам, роспись от Омского ОД,
с перечнем работ и кол-вом н.ч. и стоимостью,
у всех региональных отделений ММС есть РЕГЛАМЕНТ и там это должно быть расписано.

Если захотите чтоб я вам вечером скинул образец, то пинайте вечером, вдруг забуду.

Dima72
Подозреваю, что "роспись" будет интересна не только ТУНИСу! Думаю, многие захотят почитать... Я, например.

Расписать можно всё , а вот делали ли и на сколько качественно .

Тут только личный контроль...

Есть у меня один файл с расписанными работами по всем ТО, но насколько он актуален не могу знать точно

Ингвар
Могу поделится, без проблем, у меня есть ТО-7 500, -15 000, -22 500, -30 000, больше не проходил ещё, хотя они однотипные,
замажу все свои координаты, чтоб ваши ОД, не сильно пинали нашего ОД.........
Дадите эл. я вам скину вечером, если честно я не знаю как сюда выложить, как то попробовал не получилось,
потом вроде процедура упростилась но я уже не пробовал.

Dima72 писал(а):если честно я не знаю как сюда выложить, как то попробовал не получилось,
потом вроде процедура упростилась но я уже не пробовал.

Загружаете сюда фото, копируете ссылку №3 и вставляете ее сюда на форум.

ТУНИС
Спасибо, вечером если будет время, обязательно потренеруюсь, если будут вопросы то обязательно у вас проконсультируюсь.
А вам скину, аданазначна.

makar
Расписанные работы по всем ТО,
скорее всего он актуален на все 100%, т.к. эти работы составлены(списаны) с регламента,
а там всё строго, по полочкам.
Давайте сравним с моими черновичками, и если они совпадают, то и выложить их,
и пусть клубни изучают, думаю им интересно будет, как можно минимизировать расходы при посящении ОД.

Обновлю. А то как-то интересная тема заглохла.
Самому скоро в Самаре проходить ТО.

Как автор темы тоже отпишусь о борьбе с конскими ценами ОД Самарские автомобили.

Написал заявление в Самарские автомобили с просьбой предоставить мне всю необходимую информацию в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств» (в редакции Постановления Правительства РФ от 23.01.2007 № 43).
Приезжаю в салон и говорю - примите заявление, они долго бегали, потом говорят - езжайте в салон ниссан (он рядом), там у нас секретарь, а потом когда они примут заявление, привезите нам второй экземпляр. Я сказал им, что они совсем обнаглели, и ничего я им обратно привозить не собираюсь, а поскольку юрлицо у них одно отвез все таки заявление в ниссан. Там секретарь тоже говорила, что надо второй экземпляр везти в митсубиши, ну соответственно тоже была послана.
Через неделю пришел ответ от них по почте, пишут: приезжайте, мы предоставим всю необходимую информацию, у нас она вся есть.
Приезжаю в субботу в 18-00, долго ругался, ничего не дали потому что начальства уже не было, оставил телефон с просьбой перезвонить.
На след день утром перезвонила начальник по работе с клиентами и сказала, что сметы не будет, но все остальные ценники могут дать.
Приехал в будний день в первой половине дня. Нашел эту начальницу и стал разговаривать.
Взял это постановление правительства, указал пункт, в котором написано, что по моему требованию они обязаны составить смету.
Потом задал вопрос почему у них ТО-1 занимает 3 нормочаса, а в у тольяттинского дилера 2 нормочаса.
В итоге: смету давать отказываются, говорят что тольяттинский дилер занижает почему то количество нормочасов и божаться, что за озвученные 2700р. они мне ТО-1 не сделают.
Я плюнул, сказал, что хрен с вами - пишу на вас жалобу в роспотребнадзор за несоблюдение законов (штраф 50000р за это), а потом пишу жалобу в фас за завышение количества нормочасов. Они все на меня разозлились, типа пришел тут и нам условия диктует, цены устанавливает.
Пообщался я и с тольяттинским дилером немного, он более сговорчив оказался, но смету готов предоставить только при личном присутствии либо по письменному запросу.
Плюнул, поеду все равно в Тольятти на ТО-1, стрясу с них смету. У меня сейчас пробег 14750. В следующую субботу планирую визит в Тольятти на ТО-1.
По ценам получается следующий расклад (расходники сюда не входят, только работы):
Самарские автомобили: 4950р./3н.ч. - ТО-1, 660р./0,4н.ч. - снятие и установка защиты картера. 1н.ч. - 1650р.
Ориент моторс (Тольятти): 2700р./2н.ч. - ТО-1, 203р./0.15н.ч. - снятие и установка защиты картера. 1н.ч. - 1350р.
Самарских ОД буду прессовать жалобами дальше. Посмотрим что в итоге получится.

Мне по электронке скинули предварительный счет на ТО, единой строкой - стоимость ТО, и список запчастей с ВНУТРЕННИМИ номерами (т.е. не каталожными номерами, а номера для внутреннего пользования) )
Расписывать наотрез отказываются, говорят перечень есть в сервисной книжке, цены - к них в прайсе.
Готовлю жалобу. Ждем продолжения ...