Отзывная кампания Mitsubishi - ООО "ММС Рус"

[dogmos]

Файлы (в формате PDF) с VIN-номерами автомобилей, попадающих под отзывные кампании.

Отзывная кампания по моторчику и тяге стеклоочистителя: ТЫЦ!
Отзывная кампания по системе стояночного тормоза (задние суппорты): ТЫЦ!
Отзывная кампания по реле блока управления двигателя внутреннего сгорания и реле вентилятора: ТЫЦ!

[xLAVRx]

про упоры ответ пришел:
Прежде всего позвольте сообщить, что сервисная кампания по газовым упорам заявлена на автомобили Mitsubishi ASX определенного периода производства. Мы дополнительно проверили Ваш автомобиль на действие данной кампании и можем сообщить, что на автомобиль Mitsubishi ASX (VIN: *****************), который был произведен на заводе MMNA (Mitsubishi Motors North America), Производителем не заявлено сервисной кампании по замене газовых упоров.

[Але)(андро]

Вчера посетил Аметист в Волгограде по отзывной компании.
Естественно ни кто не звал.
Естественно пришлось объяснять зачем приехал.
Пообещали за 2,5 часа все сделать - ибо нужно снять дворники , жабо, трапецию и только потом диагностировать попадает ли мое авто под отзывную компанию по замене мотора стеклоочистителя!
Мастер с инструментами дотронулся до моего авто в 14ч.48 минут хотя на ТО приехал к 14ч00мин! Наверное особенность работы в воскресенье...
Перечню WIN номеров у нас видимо не доверяют....
Работают по письму

Верят только ч/б картинкам
В замене упоров пятой двери отказали

[Olegjan]

Источник цитаты нужно снять дворники , жабо, трапецию и только потом диагностировать попадает ли мое авто под отзывную компанию по замене мотора стеклоочистителя!

Тогда получается что все без исключения ASX должны приезжать и пусть снимают проверяют, а вдруг попадает На самом деле если vin есть в списке, а моторчик как новый, всё равно обязаны поменять, иначе в чём смысл отзывной Ведь если он сегодня в отличном состоянии, даже завод производитель не даёт гарантию что он в таком же состоянии будет завтра, вот что-бы этого избежать и меняются детали из бракованной партии.
Те ОД которые аппеллируют к тому что менять не надо т.к. всё работает, просто мошенничают.

[Mgan]

Позвонил дилеру Агат в Нижнем Новгороде, попросил узнать, попадаю ли на отзывную компанию по упорам (инфа из личного кабинета пропала) и по моторчику (в списке vin есть). Перезвонили через 1,5 часа, сказали что и по упорам и по моторчику попадаю под отзывные, сказали записывайтесь на замену.

[Юрий2014]

Те ОД которые аппеллируют к тому что менять не надо т.к. всё работает, просто мошенничают.

А какой им смысл мошенничать, если все равно все работы и з/ч оплачивает производитель. Я думаю, при отказе (а пока такого не было) нужно настаивать на получении его в письменной форме, где сделать упор на тот момент, что несмотря на попадание VIN номера в список отзывных - его не поменяли, а после получения закинуть ответ в ММС РУС, пусть сами разбираются с ОД.

[Olegjan]

Источник цитаты А какой им смысл мошенничать

Да я не утверждаю, я предполагаю, например, отчитаются что машина была, поменяли, а по факту ничего не менялось.

[Юрий2014]

Источник цитаты А какой им смысл мошенничать

Да я не утверждаю, я предполагаю, например, отчитаются что машина была, поменяли, а по факту ничего не менялось.

Для этого и нужен письменный отказ Я больше склоняюсь к тому, что они тупо следуют инструкции, написано проверить перед заменой они и проверяют.

[Olegjan]

Источник цитаты Я больше склоняюсь к тому, что они тупо следуют инструкции, написано проверить перед заменой они и проверяют.

Но так ведь это не исключает отказ оборудования, этот их осмотр, верно? В чём тогда смысл? Отмазаться от замены и сэкономить для митцу запчасти?

[koresh]

Вот ответ от ммс рус, ниже саи вопрос
Добрый день.

Благодарим Вас за обращение в Информационный центр ООО «ММС Рус» - официального Дистрибьютора и Импортера автомобилей Mitsubishi в России, Республике Беларусь и Республике Казахстан.

ООО "ММС Рус", являясь официальным Дистрибьютором автомобилей марки Mitsubishi, осуществляет поставки автомобилей на территорию РФ,РБ и РК, координирует вопросы их продаж и сервисного обслуживания, организует дилерскую сеть. Непосредственно техническое обслуживание автомобилей осуществляют официальные дилерские центры Mitsubishi, каждый из которых является самостоятельной организацией.

По сути Вашего вопроса можем сообщить, что интересующие Вас сервисные кампании заключаются в замене мотора стеклоочистителя и газовых упоров. В замене данных деталей может быть отказано по причине установки модернизированных запасных частей силами владельца.
Для проведения сервисных кампаний заявленных на Ваш автомобиль просим согласовать посещение дилерского центра в любой удобный для Вас день и время. Адреса и контакты официальных дилеров представлены на сайте: http://www.mitsubishi-motors.ru/for-byers/dealers.


С уважением,

Рынская Наталья
Специалист Информационного центра

signature-2017

ООО «ММС Рус», официальный дистрибьютор Mitsubishi Motors в России
Россия, 117485, г. Москва, ул. Обручева, 30/1, стр. 2
тел: +7(495)785-05-25, 8-800-200-05-25
факс:+7 495 787-57-33, +7 495 967-96-72
e-mail: mitsubishi@mmcrus.com
www.mitsubishi-motors.ru


From: Alexander Corshun [mailto:alexander.corshun@yandex.ru]
Sent: Friday, September 22, 2017 6:22 PM
To: mitsubishi <mitsubishi@mmcrus.com>
Subject: Отзывная компания


Доброго дня. Мой автомобиль попал под отзывную компанию, мотор стеклоочистителей и газовые упоры. Обьясните пожалуйста, детали будут заменяться в обязательном порядке, или после осмотра, могут и не заменить?

[xLAVRx]

[quote="koresh"][/quote]
А ты обращался в Сибкар+ а то по городу у тебя Сургут стоит, я на пятницу к ним записан

[koresh]

xLAVRx
На 27 записан, посмотрим результат, да чип от пыха прозевал, мы весной делали.

[BibiGonchik]

Всем привет! Сижу в Автомире (в Крылатском который). Приехал по записи... Встреча конечно не с распростертыми руками... сразу спросили все документы, в том числе сервисную книгу! Долго все печатали, копировали... в итоге приняли машину на осмотр. Через 15 минут вердикт - моторчик мой подлежит замене... но сейчас его нет в наличие, придётся заказывать и ждать! И тут мастер говорит сейчас проверим Ваш авто по всем отзывным кампаниям (сделал запрос) Оказалась ещё была отзывная по роликам натяжителя и ремню как я понял... они в наличие вроде есть - собрались менять. По результатам отпишусь...

[koresh]

Да судя по конспекту для од уся модернизация, заключаеться в резиновой заглушке

[xLAVRx]

xLAVRx
На 27 записан, посмотрим результат, да чип от пыха прозевал, мы весной делали.

Дай знать как поменяют без проблем или будут просто проверять, а то чет пишут что нету в наличии а по пустому к нашим кататься капец как не хочется

[koresh]

xLAVRx
Так ехатб хочешь не хочешь, а прийдеться, по регламенту осмотр, вдруг уже поменял сам, а там видно будет.