Отзывная кампания по замене моторчика дворников.

Новости компании Mitsubishi Motors

Как у Вас ситуация с данной отзывной кампанией?

1. Моторчик поменяли сразу и без вопросов и без проверки.
116
54%
2. Моторчик поменяли (должны будут поменять) по результатам проверки.
19
9%
3. Замена моторчика производиться не будет. Вывод сделан по результатам проверки.
1
0%
4. Моя машина под данную отзывную не попала.
27
13%
5. По отзывной никуда не поеду. Если будет надо - всё поменяю (починю) сам.
8
4%
6. До ОД пока не добрался. По результатам выберу один из вышеприведённых вариантов.
42
20%
 
Всего голосов: 213

FAKIR
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 525
Зарегистрирован: 29 янв 2014, 16:34
Город: Апатиты
Авто: Аутландер 2018г 2литра вариатор
Пробег: 45000
Прошлый авто: NISAN' ASX
Благодарил (а): 70 раз
Поблагодарили: 113 раз

Отзывная кампания по замене моторчика дворников.

#226

Сообщение FAKIR » 21 окт 2017, 16:47

Нормально поменяем позже

Аватара пользователя
Liliya
Младший лейтенант
Младший лейтенант
Сообщения: 303
Зарегистрирован: 17 июн 2014, 00:13
Город: Мурманская область, г.Североморск
Авто: ASX 2,0 CVT Белый перламутр
:
Участник ДРК 10 лет За взаимопомощь День Победы
Благодарил (а): 435 раз
Поблагодарили: 187 раз

Отзывная кампания по замене моторчика дворников.

#227

Сообщение Liliya » 21 окт 2017, 21:24

И мой номер есть в списке...какая печаль!
Всех вам благ, здоровья и тепла!

Аватара пользователя
Mitrich51
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 2043
Зарегистрирован: 13 дек 2012, 10:38
Город: Мурманск
Авто: Skoda Kodiaq 2.0 TDI 150 hp
Пробег: 30000+
Прошлый авто: ASX 1.8 CVT Instyle X42
:
Золотые руки День Победы За активность - Серебро
Благодарил (а): 255 раз
Поблагодарили: 180 раз

Отзывная кампания по замене моторчика дворников.

#228

Сообщение Mitrich51 » 21 окт 2017, 21:39

Liliya
Не переживай, работает и есть не просит)

Аватара пользователя
MupoTBopeu
Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 7387
Зарегистрирован: 22 ноя 2011, 16:06
Город: Новосибирск
Авто: ФЫЧ 1.6 дорестайл, ФЫЧуган хрюнделеобразный
Пробег: 100 000+
Прошлый авто: ГАЗ 3110 Волга
:
Победитель в конкурсе клуба Всегда готов За активность - Серебро
Благодарил (а): 307 раз
Поблагодарили: 2235 раз

Отзывная кампания по замене моторчика дворников.

#229

Сообщение MupoTBopeu » 22 окт 2017, 08:46

Отзывная кампания по замене моторчика дворников. - 1508651172297282264462.jpg

Сижу, жду замены моторчика, обещали вынести показать старый.

Аватара пользователя
SinOptic
Модератор
Модератор
Сообщения: 5499
Зарегистрирован: 25 апр 2013, 00:56
Город: Североморск
Авто: Volvo XC-60 D4 MY2014, чип Polestar
Пробег: 180000+
Прошлый авто: ASX 2.0 Exclusive 4WD CVT S15
:
За помощь одноклубникам За фото отчеты Полярник
Благодарил (а): 1154 раза
Поблагодарили: 1438 раз

Отзывная кампания по замене моторчика дворников.

#230

Сообщение SinOptic » 22 окт 2017, 19:15

Liliya
Можешь прокатиться. Я поменял. И это, наверное, первый раз, когда наш ОД не до конца меня "выморозил". :D
Самый лучший учитель это опыт. Берет дорого, но объясняет доходчиво.
________________
Николай

Аватара пользователя
SinOptic
Модератор
Модератор
Сообщения: 5499
Зарегистрирован: 25 апр 2013, 00:56
Город: Североморск
Авто: Volvo XC-60 D4 MY2014, чип Polestar
Пробег: 180000+
Прошлый авто: ASX 2.0 Exclusive 4WD CVT S15
:
За помощь одноклубникам За фото отчеты Полярник
Благодарил (а): 1154 раза
Поблагодарили: 1438 раз

Отзывная кампания по замене моторчика дворников.

#231

Сообщение SinOptic » 22 окт 2017, 19:19

KOPERNIK писал(а):Источник цитаты Ну я так понимаю - Гарантия.

Да. Гарантия на оригинальную запчасть установленную у ОД - 2 года. Но если нет записи в сервисной книжке... всё может быть. Вплоть до того, что по приезду ОД будет Вам рассказывать, что Вы сами его поменяли, поэтому - никакой гарантии. Проще всего позвонить в ММС и рассказать им о данной проблеме. Кто-то уже звонил из наших. ОД перезванивали, извинялись, приглашали поставить штампик.

FAKIR писал(а):Источник цитаты интересно до какого срока идет отзывная компания

Наши ОД уверяют, что до 2020-го.
Самый лучший учитель это опыт. Берет дорого, но объясняет доходчиво.
________________
Николай

Аватара пользователя
KOPERNIK
Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 8252
Зарегистрирован: 13 окт 2014, 11:26
Город: Московская обл. Балашиха
Авто: ASX 1.6 S32 Invite 2WD MT (Black) 15MY
Пробег: 222 000
Прошлый авто: Hyundai Solaris, Lada 21150 и др.
:
Участник ДРК 9 лет Участник ДРК 8 лет 3. За активность - Золото
Благодарил (а): 2798 раз
Поблагодарили: 2508 раз

Отзывная кампания по замене моторчика дворников.

#232

Сообщение KOPERNIK » 22 окт 2017, 19:49

SinOptic писал(а):Источник цитаты Но если нет записи в сервисной книжке... всё может быть.

Думаю, что наличие записи в СК необязательна. Гарантия все-равно должна быть и ОД не в праве отказать в ней при отсутствии записи в СК. Просто, надо всегда требовать от ОД (да и как мне кажется, они и обязаны это делать) бумагу о выполненных работах - заказ-наряд например.
Мне когда по гарантии меняли выхлопную систему в сборе, то заказ-наряд мне был выдан на руки. Это и может быть основанием и доказательством, для требования гарантии, в случае чего.
I'll be back

Аватара пользователя
SinOptic
Модератор
Модератор
Сообщения: 5499
Зарегистрирован: 25 апр 2013, 00:56
Город: Североморск
Авто: Volvo XC-60 D4 MY2014, чип Polestar
Пробег: 180000+
Прошлый авто: ASX 2.0 Exclusive 4WD CVT S15
:
За помощь одноклубникам За фото отчеты Полярник
Благодарил (а): 1154 раза
Поблагодарили: 1438 раз

Отзывная кампания по замене моторчика дворников.

#233

Сообщение SinOptic » 22 окт 2017, 20:05

KOPERNIK писал(а):Источник цитаты и ОД не в праве отказать в ней при отсутствии записи в СК.

Я повторюсь - ОД запросто может схитрить и придумать какую-нибудь отмазку. ОСОБЕННО, если в реальности они НЕ поменяли моторчик. Уверен, такое тоже бывает.

KOPERNIK писал(а):Источник цитаты Просто, надо всегда требовать от ОД (да и как мне кажется, они и обязаны это делать) бумагу о выполненных работах - заказ-наряд например.

В том-то и дело, что заказ-наряд при работе по отзывным предоставлять они не обязаны. А вот делать запись в СК - ДОЛЖНЫ. И у ММС РУС именно такая позиция.

KOPERNIK писал(а):Источник цитаты когда по гарантии меняли

Замена по гарантии и замена по отзывной - немного разные вещи.
Самый лучший учитель это опыт. Берет дорого, но объясняет доходчиво.
________________
Николай

Аватара пользователя
KOPERNIK
Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 8252
Зарегистрирован: 13 окт 2014, 11:26
Город: Московская обл. Балашиха
Авто: ASX 1.6 S32 Invite 2WD MT (Black) 15MY
Пробег: 222 000
Прошлый авто: Hyundai Solaris, Lada 21150 и др.
:
Участник ДРК 9 лет Участник ДРК 8 лет 3. За активность - Золото
Благодарил (а): 2798 раз
Поблагодарили: 2508 раз

Отзывная кампания по замене моторчика дворников.

#234

Сообщение KOPERNIK » 22 окт 2017, 20:11

SinOptic писал(а):Источник цитаты немного разные вещи

Может и разные, но если ОД что-то делают с твоей машиной то ты имеешь полное право требовать с них бумагу об этом. Машина твоя собственность и что там натворили с ней ОД ты должен знать и в случае чего мог бы предъявить какие-либо претензии.
Так что, будет бумага - ничего придумать или схитрить ОД не сможет. А если попробует, тогда можно и в суд.
SinOptic писал(а):Источник цитаты по отзывным предоставлять они не обязаны. А вот делать запись в СК - ДОЛЖНЫ.

Про это не могу сказать, не знаю.
I'll be back

Аватара пользователя
SinOptic
Модератор
Модератор
Сообщения: 5499
Зарегистрирован: 25 апр 2013, 00:56
Город: Североморск
Авто: Volvo XC-60 D4 MY2014, чип Polestar
Пробег: 180000+
Прошлый авто: ASX 2.0 Exclusive 4WD CVT S15
:
За помощь одноклубникам За фото отчеты Полярник
Благодарил (а): 1154 раза
Поблагодарили: 1438 раз

Отзывная кампания по замене моторчика дворников.

#235

Сообщение SinOptic » 22 окт 2017, 20:13

KOPERNIK
Тут опять же - позиция ММС РУС и отношение к ней ОД. Кстати, в СК пишут не просто о проведённой отзывной, а и номер установленной запчасти. В заказ-наряде данный номер навряд ли будет фигурировать.
Самый лучший учитель это опыт. Берет дорого, но объясняет доходчиво.
________________
Николай


Аватара пользователя
pashav
Майор
Майор
Сообщения: 1323
Зарегистрирован: 14 дек 2013, 22:07
Город: санкт-петербург
Авто: асх 1,6 чёрный
Пробег: 86000
Прошлый авто: было много
Благодарил (а): 1185 раз
Поблагодарили: 274 раза

Отзывная кампания по замене моторчика дворников.

#236

Сообщение pashav » 22 окт 2017, 20:31

Что на Митцу, что на Фольке никаких записей в СК не делали,когда обращался по гарантии, но в Митцу заказ-наряд хоть выдавали! Но в тоже время, когда повторно обращался, например по тем же сидухам, меняли повторно без проблем, в компе то у них всё отмечено, это понятно, и доказать это легко! А вот когда на Фольке поменяли рулевую рейку и я посмотрел на прайс этого агрегата, вот тогда потребовал заказ-наряд,которые они конечно обязаны выдавать на руки. Мастер тогда сказал мне, что приказ гарантийного инженера, не выдавать! Короче говоря, после моего ответа, что не уеду от них, пока не получу его на руки, после небольшого совещания,заказ-наряд отдали, но инженер попросил написать под диктовку расписку, что качеству работ, проведенных ОД на данный момент,я претензий не имею, объяснив, что таким образом они прикрывают свою задницу перед Вагом! Да! И на запчасти, которые меняют по гарантии, не на все распространяется 2х летняя гарантия, на многие ЗП, только до конца общего гарантийного периода на автомобиль!

Аватара пользователя
Mnymph
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 658
Зарегистрирован: 25 янв 2015, 19:20
Город: Moscow
Авто: ASX MT Белый перламутр
Пробег: 39000
Прошлый авто: peugeot 307
Благодарил (а): 190 раз
Поблагодарили: 164 раза
Контактная информация:

Отзывная кампания по замене моторчика дворников.

#237

Сообщение Mnymph » 22 окт 2017, 20:36

Господа, а кроме как Дилеру звонить, какой ещё есть вариант узнать попадает ли машина под компанию?
Будущее прекрасно тем, что мы до него ещё не добрались (с) :facepalm:

Аватара пользователя
Ингвар
Генерал ASX
Генерал ASX
Сообщения: 4801
Зарегистрирован: 06 апр 2014, 15:36
Город: Великий Новгород
Авто: Nissan Terrano
Пробег: 45000
Прошлый авто: Mitsubishi ASX
:
3. За активность - Золото Увлечен Футболом За активность - Серебро
Благодарил (а): 736 раз
Поблагодарили: 719 раз

Отзывная кампания по замене моторчика дворников.

#238

Сообщение Ингвар » 22 окт 2017, 20:37

Mnymph
Проверить по списку, ссылка в теме есть...
Жизнь - это такой экзамен, что никто не знает, пятерку лучше получить, или двойку. И вообще неизвестно, за что здесь ставят пятерку, а за что двойку.

Аватара пользователя
KOPERNIK
Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 8252
Зарегистрирован: 13 окт 2014, 11:26
Город: Московская обл. Балашиха
Авто: ASX 1.6 S32 Invite 2WD MT (Black) 15MY
Пробег: 222 000
Прошлый авто: Hyundai Solaris, Lada 21150 и др.
:
Участник ДРК 9 лет Участник ДРК 8 лет 3. За активность - Золото
Благодарил (а): 2798 раз
Поблагодарили: 2508 раз

Отзывная кампания по замене моторчика дворников.

#239

Сообщение KOPERNIK » 22 окт 2017, 20:45

pashav писал(а):Источник цитаты приказ гарантийного инженера, не выдавать

Т.е. приказы какого-то инженера ставятся одэшниками выше федерального Закона ЗПП? :D Молодцы.
I'll be back

Аватара пользователя
SinOptic
Модератор
Модератор
Сообщения: 5499
Зарегистрирован: 25 апр 2013, 00:56
Город: Североморск
Авто: Volvo XC-60 D4 MY2014, чип Polestar
Пробег: 180000+
Прошлый авто: ASX 2.0 Exclusive 4WD CVT S15
:
За помощь одноклубникам За фото отчеты Полярник
Благодарил (а): 1154 раза
Поблагодарили: 1438 раз

Отзывная кампания по замене моторчика дворников.

#240

Сообщение SinOptic » 22 окт 2017, 21:01

pashav

Паш, ещё раз... Гарантия и отзывная - разные вещи!!! И об отзывной записи должны быть сделаны.
Самый лучший учитель это опыт. Берет дорого, но объясняет доходчиво.
________________
Николай



Вернуться в «Новости компании Mitsubishi Motors»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей