Страница 6 из 13

[Москва] Mitsubishi Motors Club-ремонт и обслуживание! СКИДКИ

Добавлено: 12 янв 2018, 17:56
KOPERNIK
MitsubishiMotorsClub
УРА!!! Меня вновь пожаловали в члены клуба. Спасибо! :dance: :idea:
И все же, хотелось бы знать причину этого
MitsubishiMotorsClub писал(а):Источник цитаты Разжаловали Вас из Членов нашего клуба

Почему меня вдруг вычеркнули из списков приближенных особ :) или все проще - произошел досадный сбой на сайте и меня вычеркнули случайно? ;)

[Москва] Mitsubishi Motors Club-ремонт и обслуживание! СКИДКИ

Добавлено: 12 янв 2018, 23:11
MitsubishiMotorsClub
KOPERNIK писал(а):MitsubishiMotorsClub

Почему меня вдруг вычеркнули из списков приближенных особ :)


Владимир, участие в нашем Клубе подразумевает начисление бонусов. Скидки и дилерские цены в этом случае предоставить Вам не смогли бы. Поэтому "разжаловали" Вас )) Скидка 10% сейчас проставляется автоматически.
Доступ к личному кабинету имеют только Члены клуба и те, кто скачал мобильное приложение. Но по Вашей личной просьбе, программисты попытались обойти написанный ранее алгоритм программы и ура! все получилось.

[Москва] Mitsubishi Motors Club-ремонт и обслуживание! СКИДКИ

Добавлено: 13 янв 2018, 22:34
KOPERNIK
MitsubishiMotorsClub
Спасибо за разъяснения.
MitsubishiMotorsClub писал(а):Источник цитаты участие в нашем Клубе подразумевает начисление бонусов

Это я понял, у меня сейчас вроде 300 бонусов, но... С Вашего позволения порассуждаю немного, чтобы т.с. поставить все точки - может быть я что-то неправильно понял.
Значит смотрите, как я понял и как вижу. Давно еще, когда приезжал к Вам первый раз, то постарался уточнить для себя всю информацию. Мастер-приемщик (далее по-короче МП), имя сейчас не скажу. но не в этом суть, тогда сказал мне, что уже при выполнении работ я получу бонусы, которые превращаются там в разные скидки, мне нужно только зарегистрироваться на сайте, чтобы т.с. стать членом клуба или постоянным клиентом, ну как-то так, подробностей не помню. И мне туда будут начисляться бонусы, которые потом я могу использовать. Значит с этим все понятно.
Но, Вы являетесь партнером Нашего Клуба ASX и предоставляете скидку 10% члену клуба (ASX) по карте. И тогда, еще в первый раз скидка эта была мне предоставлена. В разговоре с МП далее выяснилось, что при дальнейшем посещении я могу воспользоваться начисленными Бонусами ИЛИ Скидкой 10% по карте ASX. Что-нибудь одно. Меня это вполне устраивает и считаю удобным и правильным: приехал, обслужился, а скидку взял или с Клубной карты ASX или Начисленными Вами мне бонусами.
Поэтому мне и стало не понятно, почему вдруг меня вычеркнули из членов клуба. Да мне вообщем-то это и не суть, я элементарно поставил знак равенства Член Клуба = Регистрация на сайте. Не знаю, понятно ли я доношу свою мысль? Ведь это же и Вам элементарно удобно - зарегистрированный клиент имеет у Вас свою карточку: Вы знаете какой у него автомобиль, какие работы проводились, что менялось, ну вообщем и т.д. и т.п. и тут вдруг - "входишь, входишь в кабинет, а потом бац... и вторая смена (с) :D
Так, надо укорачивать :)
MitsubishiMotorsClub писал(а):Источник цитаты Доступ к личному кабинету имеют только Члены клуба и те, кто скачал мобильное приложение

Как я понял, меня и исключили, потому что я не скачал мобильное приложение. :)
KOPERNIK писал(а):Источник цитаты Мобильное приложение я не хочу устанавливать. Просто не нужно мне оно. Можно как-то обойтись без мобильного приложения?

MitsubishiMotorsClub писал(а):Источник цитаты по Вашей личной просьбе

Вот смотрите. Ну я бы не рассматривал это как мою личную просьбу ;) Объясню почему. Как я понимаю, Член клуба должен в обязательном порядке установить моб.приложение. В противном случае, согласно Вашим программистам, написанный алгоритм выкидывает Члена клуба из Зарегистрированных Клиентов. Т.е. получается навязывание установки программы на смартфон: хочешь начисление бонусов и быть Членом клуба - Установи программу. Мне приходили СМСки и вроде на почту тоже были сообщения (сейчас не хочется искать) с предложением установить программу. Я проигнорировал и... в итоге, через некоторое время был "удален" как Зарегистрированный клиент.
Подытоживая, я просто хотел сказать, что мне не архиважно быть зарегистрированным у Вас на сайте. Мне кажется это просто удобно и Вам, и мне, и любому другому. И при этом совершенно не важно - установлена ли у меня программа или нет. Я же и просто могу приехать к Вам и получить скидку по Нашей карте Клуба ASX.

Фууух, вроде все. :D
Ну а в остальном, еще раз Спасибо за уделенное внимание и решение вопроса. :frnd:
Прошу прощение, за столь немаленький пост.

[Москва] Mitsubishi Motors Club-ремонт и обслуживание! СКИДКИ

Добавлено: 13 янв 2018, 22:49
PiterRus

.
MitsubishiMotorsClub писал(а):Источник цитаты участие в нашем Клубе подразумевает начисление бонусов

Я как то на лукойле бонусы копил, хотел оплатить ими, а меня обломали, мол по истечению года они сгорают,
в пятерочке дали карту бонусную 1 бонус с 20 руб чека,(10 бонусов= 1 руб) в итоге пересчитал получилось 0,5% с покупки, т.е. с 1000руб от покупки дают скидку 5 руб.
во мнногих других местах навязывают прочие услуги(условия) , что б получить бонусы.
:(
теперь у меня слово бонус = лохатрон

[Москва] Mitsubishi Motors Club-ремонт и обслуживание! СКИДКИ

Добавлено: 13 янв 2018, 23:11
Maikl63
PiterRus писал(а):Источник цитаты
Я как то на лукойле бонусы копил, хотел оплатить ими, а меня обломали, мол по истечению года они сгорают

Странно. У меня не сгорают

PiterRus писал(а):Источник цитаты теперь у меня слово бонус = лохатрон

Раз примерно в год бак на них

[Москва] Mitsubishi Motors Club-ремонт и обслуживание! СКИДКИ

Добавлено: 13 янв 2018, 23:16
SinOptic
PiterRus

На Лукойле немного по-другому. Если в течение года бонусы ни разу не использовались, то в конце года они сгорают... Даже не так... По прошествии года с момента последнего использования. То-есть надо хотя бы раз в год хоть немного их тратить.

[Москва] Mitsubishi Motors Club-ремонт и обслуживание! СКИДКИ

Добавлено: 13 янв 2018, 23:19
KOPERNIK
Maikl63
Сгорают Миш, у Лука. Бонусы держатся год, сгорают те, по которым истек срок, остальные остаются.
Не знаю. у меня проблем с Луком не было - я когда заливался на Луке, как наберешь тыщу-полторы баллов, потом сразу тратишь и набираешь дальше. А езжу много, заправляюсь часто

[Москва] Mitsubishi Motors Club-ремонт и обслуживание! СКИДКИ

Добавлено: 13 янв 2018, 23:20
PiterRus
Maikl63
СГОРАЮТ ЛИ БАЛЛЫ?
По правилам Программы, баллы, которые были накоплены более года назад и не использованы, сгорают.​

https://auto.lukoil.ru/ru/Support/FAQ
и бензин у них дороже , примерно на стоимость этих балов
:(

[Москва] Mitsubishi Motors Club-ремонт и обслуживание! СКИДКИ

Добавлено: 13 янв 2018, 23:35
Maikl63
PiterRus
Ну может просто не приходилось сталкиваться.
То незамерзайку возьмешь, то еще какую мелочевку

[Москва] Mitsubishi Motors Club-ремонт и обслуживание! СКИДКИ

Добавлено: 18 янв 2018, 17:07
Rims
Забрал машину после небольшего ремонта. В цвет не попали, очень расстроен. Окрас был полностью подетально без переходов либо частично. На сколько хорошо - время покажет.

[Москва] Mitsubishi Motors Club-ремонт и обслуживание! СКИДКИ

Добавлено: 02 фев 2018, 18:46
MitsubishiMotorsClub
Rims писал(а):Забрал машину после небольшего ремонта. В цвет не попали, очень расстроен. Окрас был полностью подетально без переходов либо частично. На сколько хорошо - время покажет.


Прошу прощения за долгий ответ :blush:

Rims, Вы обсуждали с мастером, что у вас сложный перламутровый цвет и даже на новом авто могут быть отличительные переливы. Если результат Вас совсем не устраивает и на лицо явные "косяки", приезжайте, будем разбираться и решать в пользу клиента, то есть Вас :)

[Москва] Mitsubishi Motors Club-ремонт и обслуживание! СКИДКИ

Добавлено: 02 фев 2018, 19:10
MitsubishiMotorsClub
KOPERNIK, добрый вечер.

Еще раз про нашу бонусную систему (клубную программу). Плюсы бонусной системы - оплата до 20% всей суммы заказ-наряда, но бонусы нужно копить и использовать только при следующем визите. Плюсы скидок - здесь и сейчас, но только 10% на работы + ВИП-цены на запчасти.
300 бонусов Вам скорее всего начислили за регистрацию на сайте. Вы видите их в Личном кабинете на сайте, но воспользоваться ими не сможете :( Опять несправедливость )))) В нашей базе Вы оформлены в качестве участника Клуба ASX и получаете соответствующие льготные условия. Скачивание мобильного приложения никоим образом не связано с клубной программой. Это два разных инструмента. Но доступ (логин и пароль) на сайт и в мобильное приложение у Членов клуба один. Мобильное приложение может скачать любой автовладелец.

При использовании скидок (а у Вас она постоянная и проставляется автоматически) бонусы не начисляются.
Возможно, наша программа не доработана. Готовы выслушать предложения и подумать над их реализацией.

Прошу прощения, что ответ Вы получили спустя 20 дней :shar:

Предвещая Ваш вопрос по поводу использования 300 "имеющихся" бонусов, предлагаю перейти в Личные сообщения или воспользоваться телефонной связью.

[Москва] Mitsubishi Motors Club-ремонт и обслуживание! СКИДКИ

Добавлено: 05 фев 2018, 17:12
MitsubishiMotorsClub
Понедельник - день тяжелый?! Только не у нас.
Сделайте будни ярче! Приезжайте к нам на обслуживание и получайте подарки!
С понедельника по пятницу при прохождении планового ТО мы дарим дополнительную услугу совершенно бесплатно.
Выберите свой день!

[Москва] Mitsubishi Motors Club-ремонт и обслуживание! СКИДКИ

Добавлено: 14 фев 2018, 17:20
MitsubishiMotorsClub
Масленичная неделя в самом разгаре! До конца недели в нашем автотехцентре действуют специальные условия на замену масла в двигателе и АКПП. Подробности акции на нашем сайте.

[Москва] Mitsubishi Motors Club-ремонт и обслуживание! СКИДКИ

Добавлено: 14 фев 2018, 17:23
MitsubishiMotorsClub
19,20,21 февраля в нашем автотехцентре объявлены дни Mitsubishi ASX. На ремонт и профилактику "болячек" в эти дни действует скидка 15%. "Вылечите" свой ASX прямо сейчас. И помните, что профилактика намного эффективнее и дешевле дорогостоящего ремонта. Подробнее на нашем сайте