Страница 1 из 1

Друзья, помогите пожалуйста советом...

Добавлено: 12 апр 2015, 10:08
Malov
Всем доброго времени суток!
Первое огромный всем привет от соседнего клуба http://www.lancerx.ru/!
Друзья помогите советом сам являюсь владельцем 10 лансера уже 2 года, очень люблю марку Мицубиши, в начале января отец продал свою шкоду и конечно мы решили ему взять ФЫЧа, тем более в январе начали продавать в комплектации Suriken. Приезжаем в салон который находится рядом с нами это "Радуга-Авто", почему именно туда не в рекламу все ТО проходил там ни разу мастера лапшы на уши не вешали все грамотно и по делу. Так вот приезжаем к нам подходит манагер по продажам опеределяемся с цветом Surikenа, с комплектацией с допами оставляем задаток. остальную часть договорились что привизем на следующей недели, так впринцепи и сделали. Через пару дней звонит мастер по допам говорит машина пришла допы которые мы выблали: сигналку защиту картера коврики и антикоразийную обработку они сделали можно если хотите приехать посмотреть. Приезжаем смотрим все ок претензий нет, заодно захватили деньги что бы они поставили сами машину на учет, пока все это дело по учету оплачивали к нам подошел наш манагер сказал что зимней ризины нет (а мы у них заказали еще резину и диски на зиму) т.к. машину по договору нам должны были отдать через 12 рабочих дней мы решили сами купить резину и привезти им, это были уже первые числа февраля снег еще лежал. Резину перевезли все поставили.
Проходят 12 дней по договору звоним нашему манагеру когда сможем забрать машину? Он в ответ что сейчас кризис у салона не большие проблемы нужно подождать 2 недельки, мы ок.
Проходят две недели приезжаем в салон он нам тоже самое, вообщем по разговору выясняется что ПТС на наш ФЫЧ у них нету, и у компании сейчас трудности, добираемся до директора по продажам он обещает отдать нам машину в конце февраля мол сейчас пойдут продажи и мы сможем вам отдать машину, показывает какой то список в котором мы на 7 месте у салона на выдачу. Подходит к концу февраль в марте он нам так же говорит ерунду что типа скоро, скоро а в тоги тишина, наш бедный ФЫЧ который стоит так же с кучей других машин у салона уже покрылся слоем пыли и грязи. Вообщем уже 12 апреля прошло 3 месяца и теперь якобы мы на 2 месте по выдаче... Друзья первый раз в такой ситуации подскажите что делать, потому что уже кажется что машину они не отдадут....

Заранее всем спасибо!

Добавлено: 12 апр 2015, 10:14
светланчик
Если в двух словах, то ещё бы 2 месяца назад устроила разборки :-x

Добавлено: 12 апр 2015, 10:17
makar
Malov
Фото из подписи уберите

Добавлено: 12 апр 2015, 10:18
Malov
makar писал(а):Malov
Фото из подписи уберите


Прошу прошения убрал.

Добавлено: 12 апр 2015, 10:20
Malov
светланчик писал(а):Если в двух словах, то ещё бы 2 месяца назад устроила разборки :-x


Да я это и сам понимаю уже....

Добавлено: 12 апр 2015, 10:22
29RUS
Malov

Что касается Вашего случая, то не буду долго писать, просто почитайте ст. 23.1 ЗОЗПП. Пишите претензию и дальше в суд. За этот срок накапали хорошие пени.

Добавлено: 17 апр 2015, 16:32
Malov
А есть смысл звонить на горячию линию ММС?

Добавлено: 17 апр 2015, 22:37
Дмитрий75
Malov
29RUS писал(а): За этот срок накапали хорошие пени.

Это лучший вариант для Вас, чем учтивые письма с ММС

Добавлено: 18 апр 2015, 06:59
navigatoralex
29RUS писал(а):Malov

Что касается Вашего случая, то не буду долго писать, просто почитайте ст. 23.1 ЗОЗПП. Пишите претензию и дальше в суд. За этот срок накапали хорошие пени.

Согласен на все 100%. И чем быстрее тем лучше.
Malov, извините, что наступаю на больную мозоль, так чем же (кроме кризиса в стране) все таки дилер мотивировал отсутствие у них ПТС?

Добавлено: 19 апр 2015, 18:03
Malov
navigatoralex писал(а):
29RUS писал(а):Malov

Что касается Вашего случая, то не буду долго писать, просто почитайте ст. 23.1 ЗОЗПП. Пишите претензию и дальше в суд. За этот срок накапали хорошие пени.

Согласен на все 100%. И чем быстрее тем лучше.
Malov, извините, что наступаю на больную мозоль, так чем же (кроме кризиса в стране) все таки дилер мотивировал отсутствие у них ПТС?


Да директор по продажам ерунду несет вечно какую то, но в крации как я понял строить начали салон еще один, бахнул кризис, образовались долги, ну и деньги за нашу машину видимо пошли на погашения долгов, а теперь они говорят, мол подождите мы продадим машины другие и на эти деньги выкупим типа вашу...

Добавлено: 19 апр 2015, 18:04
Malov
Может приехать машину хоть у них без ПТС на эвакуаторе забрать? И на стоянку к себе поставить? :D