Mitsubishi ASX Клуб

АSX 1.6 МКП, пробег с марта месяца- 11 700, стаж вождения 16 лет (это моя 7-я машина)!!!
Вчера в машине при движении в городе по достаточно свободному проспекту характерно запахло сцеплением, а через 3 км. машинка встала- работает, крутит, и не едет. Отвезли в Рольф. Там говорят, что скорее всего сама виновата- не гарантия, разберут в пятницу, ремонт за мой счет будет стоить около 29000 :evil:

Ребята, это нормально??!! Я не могла его сжечь !!!! Я не сделала ничего подобного ни на одной своей бывшей машине, а все они были б/у, и каталась я не всегда по "дорогам".
Это моя первая новая машина и Я сожгла сцепление ???!!!

Как бодаться с дилером за ремонт по гарантии ? какие приводить аргументы? Присутствовать ли при разборе?
Помогите советом, поделитесь опытом !

ZVE3DA
Во первых не паниковать, гарантийный случай со сцеплением у нас был. В гарантийном ремонте могут отказать только в случае если экспертиза докажет Вашу вину, даже если это случится есть еще независимая экспертиза. Почитайте здесь http://www.mitsubishi-asx.net/forum/viewtopic.php?p=55487#55487

ZVE3DA
Была подобная история на аналогичном форуме. Там у человека проблема оказалась в первичном валу КПП, по которому ходит сцепление. Ему поменяли по гарантии. Постараюсь найти его отчёт. А так дефект по сцеплению очень не просто доказать, что это гарнтийный случай.

Вот его посты:
добрый день после пробега первых 900 км пробуксовывает сцепление ASX 1,6 механика у кого нибудь было такое чудо

не было никаких нагрузок сцепление повело сегодня без предысторий единственно на что обратил внимание-это стал легкий выжим на педаль

спасибо за отклик я завтра обращусь по гарантии

сегодня у диллеров будут снимать коробку для подхода к сцеплению переговорил с владельцами аналогичных машин , зто не системный отказ , у них все нормально , значит попал с этим только я . это уже лучше

Снимали коробку ,Предположительно заедал диск сцепления по направляющим шлицам вала корробки. которые в свою очередь были забиты мех частицами от приработки ферадо .Прочистили ,собрали пробуксовка пропала. Единственное показалось, что приработка на диске только по внешнему радиусу, но может и притрется потом полностью по всей поверхности диска. Пока в норме Всем успехов

Вот такая была у него история.

Спасибо! Почитала ссылку- обнадеживает ))

Новой информации буду рада !

ZVE3DA, вы подскажите, какой салон в Питере принял вашу машину ?
Может быть, есть смысл, попросить Павла (korr) о помощи, и перевезти машину в тот Галант, где он с руководством уже решал вопрос с заменой сцепления по гарантии...

Andrey191178 писал(а):Может быть, есть смысл, попросить Павла (korr) о помощи, и перевезти машину в тот Галант, где он с руководством уже решал вопрос с заменой сцепления по гарантии...

Андрюх, я уже заочно дал телефонную консультацию - правда, через Диму-абонента.

ZVE3DA, если что - могу вам в ЛС скинуть свой телефон. Позвоните, поговорим. Есть там нюансы

В вашей истории меня смущает то, что сцепление сгорело ПРОСТО ТАК - без буксования и т.п. Уже это наводит на мысль, что вы - по идее - не виноваты...

Андрей, машина стоит в Рольфе на Витебском.

Korr, Дима мне все рассказал, но если бросите в личку телефон и можно пообщаться- буду благодарна))

ZVE3DA, Паша расскажет про свой салон, конечно. Но у него был Галант-авто. На севере... С Рольфом на Витебском у нас дружит Alexvkot...

ZVE3DA, мой вам совет:
1. позвонить дилеру и сказать, чтобы без вас ничего не разбирали и не вскрывали.
2. если есть намек на то, что вам будет отказано в гарантии: заказать проведение экспертизы и на первый разбор сразу прийти с экспертом.

Минусы:
После осмотра ОД может сказать, что он не отказывает в гарантийном ремонте, тогда вам придется самой оплатить проведение экспертизы.

Поэтому делаем вывод: Если есть деньги на эксперта - заказываем сразу. Если нет денег на эксперта: требуем письменный отказ от ремонта по гарантии. Пишем претензию с требованием проведения экспертизы или просто проводим экспертизу с уведомлением ОД (потом эти деньги взыщутся с ОД).

ZVE3DA писал(а):Ребята, это нормально??!! Я не могла его сжечь !!!! Я не сделала ничего подобного ни на одной своей бывшей машине, а все они были б/у, и каталась я не всегда по "дорогам".

Где-то на 10т.км.в летнюю жару , паркуясь через бордюр, почувствовал запах горевшей муфты. Подумал, что-то с фычиком не так, и больше стараюсь этого не делать! И машина эта не первая за 25-и летний стаж! Вывод: это заводской косяк. ZVE3DA. пусть что хотят делают, по гарантии, и бесплатно!

ZVE3DA, если нужна юр. консультация вот моя ася: 196606294. Или пишите в личку.

ZVE3DA, телефон скинул в ЛС. Можете сегодня до 23-00 позвонить.

Hworyi

Дилеру уже позвонила и сказала, что будем присутствовать при "вскрытии".
Про то, что эксперта можно сразу пригласить не знала, спасибо, подумаю.
В Рольф Импорт позвонила- они мне процедуру оформления моего "несогласия" описали, все как вы говорите.
Почитала форумы на тему "сцепление-гарантия" у других производителей- воюют, побеждают...
За предложение юр. помощи спасибо, но думаю, пока не разберут... скорей бы пятница ...

Чуть позже создам тему, в которой опишу порядок действий при визите к ОД и отказе в гарантии.