Не работают дворники

[Vika White]

как я могу быть виновата в этом??? мастер мне уже дал понять, что платить я буду, приведя пример, что может у меня во дворе кто-то решил пошалить....только я не понимаю, как этот "кто-то" мог проникнуть под капот.

[29RUS]

Vika White
Главное здесь, чтобы проблема была зафиксирована. Т.е.когда инженер по гарантии увидел, что дворники не работают, попросите его написать это в заказ-наряде. Он должен подтвердить, что проблема существует. И тогда поиск причины данной проблемы, это уже их трудности. Тогда за диагностику Вы заплатите, только в случае Вашей вины в неисправности. А так у наших ОД есть привычка брать деньги за диагностику, которая ничего не выявила. Т.е. они проводят диагностику не для выявления причины, а для выявления самой неисправности. Ваша неисправность проявляется внешне, поэтому ОД обязан принять машину для устранения дефекта, а как они это будут делать Вас волновать не должно. В соответствии с условиями гарантии Вы должны получить исправный автомобиль, ремонт которого произведен на безвозмездной основе.

[29RUS]

Vika White
Они должны доказывать Вашу вину, а не Вы свою невиновность.

[Юрий2014]

как я могу быть виновата в этом??? мастер мне уже дал понять, что платить я буду, приведя пример, что может у меня во дворе кто-то решил пошалить....только я не понимаю, как этот "кто-то" мог проникнуть под капот.

А результат диагностики какой? Просто сервис ОД это всегда развод на деньги, они на это живут.

[Лентяй]

самое интересно узнать результаты диагностики и почему дворники не работали.

[Vika White]

Спасибо!! Поэтому и обращаюсь к вам за советом, как себя вести....ведь поговорив с мастером 2 минут, он уже дал мне понять, что я буду платить за диагностику, приведя какой-то нелепый пример

[Vika White]

о результате могу написать, если вам интересно))

[fill2007]

о результате могу написать, если вам интересно))

да всем интересно будет узнать результат, а что говорить - делайте круглые глаза и говорите что ничего не делали, никого за руль авто не допускали)

[fill2007]

амое интересно узнать результаты диагностики и почему дворники не работали.

то работали, то не работали вот в чем интерес..

[Alex S]

амое интересно узнать результаты диагностики и почему дворники не работали.

то работали, то не работали вот в чем интерес..

Может примерзают за ночь , а потом отогревшись работают

[Beavis]

Может примерзают за ночь , а потом отогревшись работают

я больше к этому и склоняюсь, особенно после поста

Единственное, что мне приходит на ум, я заметила такое после мойки машины, как будто там попавшая вода замерзает

осталось понять где это место, высушить его и пройтись силиконом или WD40

[29RUS]

Alex S
Beavis
Такой вопрос я задал. Был получен ответ

имею ввиду, что сначала я проверяю, не примерзли ли дворники к стеклу, а потом включаю их

Что еще может примерзнуть и должно ли оно примерзать?

[Vika White]

fill2007, не работают дворники всегда, когда я сажусь в непрогретую машину, работать начинают только после длительной езды

[Vika White]

Beavis, ведь даже если туда действительно попала вода, это не должно влиять на работу дворников ?? если так и будет, это гарантийный или не гарантийный случай??

[Beavis]

Что еще может примерзнуть и должно ли оно примерзать?

29RUS, Дим, привет. Я это читал. Не знаю что еще может примерзнуть... может там моторчик весь во льду?

Beavis, ведь даже если туда действительно попала вода, это не должно влиять на работу дворников ?? если так и будет, это гарантийный или не гарантийный случай??

Все зависит куда? Может Вам мойщик ее туда специально налил, а ОД на это потратит 1 час своего времени. Тут я считаю случай не гарантийный, но все зависит от ОД, одни могут это сделать бесплатно, другие возьмут чуть денег, а третьи больше...