Mitsubishi ASX Клуб

Доброго времени, уважаемый форумчане! Во время последней мойки с ужасом была обнаружена ржавчина на задней двери, в месте прилегания к колесной арке. Никаких повреждений там быть не могло. Участок маленький совсем, но краска вокруг тоже приподнята. Машине нет года... Больше пока не обнаружено. Посоветуйте, что делать?? Всем заранее спасибо.

Ехать к ОД, должны перекрасить по гарантии

TheShadow писал(а):Ехать к ОД, должны перекрасить по гарантии

Вряд-ли.

Данный вид гарантии распространяется только на восстановление окрашенных поверхностей, необходимое вследствие дефекта материала или нарушения технология производства.

, но попробовать можно.

к ОД однозначно.

К ОД пусть красят по гарантии однозначно, если нет механических повреждений ЛКП

У меня род надписью Рольф краску взбучило'на заднем крыле,и род арками пятнашки рыжие..авто 2011г.храниться исключительно в гараже с пробегом 40т.км

idapur79 писал(а):У меня род надписью Рольф краску взбучило'на заднем крыле

Сами приклеили? Рольф на крылья ничего не клеит.

idapur79 писал(а):и род арками пятнашки рыжие

Это не ржавчина. viewtopic.php?t=4790

Serebristaia писал(а):обнаружена ржавчина на задней двери, в месте прилегания к колесной арке. Никаких повреждений там быть не могло. Участок маленький совсем, но краска вокруг тоже приподнята. Машине нет года...

краска не металлик?

Семен Семеныч писал(а):

Serebristaia писал(а):обнаружена ржавчина на задней двери, в месте прилегания к колесной арке. Никаких повреждений там быть не могло. Участок маленький совсем, но краска вокруг тоже приподнята. Машине нет года...[/quote
краска не металлик?]

Белый перламутровый W55

dogmos писал(а):Это не ржавчина

А что это?

dogmos писал(а):Вряд-ли.

У людей от царапин-то ничего не происходит, а тут при явном заводском косяке?

Добрый день всем!
Была у ОД, отчитываюсь.
Сначала мастер-консультант салона сказал, что будет консилиум специалистов и они будут думать что же это такое у меня на задней двери, потому что это небывалый случай.
По прошествии полутора часов ожидания мастер сказал,что это удивительно и поразительно, но консилиум решил, что это и правда ржавчина, и гарантийный инженер сделает запрос на завод что делать и ответит на все мои вопросы.
Когда я попросила дать документ подтверждающий мое обращение по данному вопросу мастер-консультант ответил, что он ничего дать не может. "Мы же вам ничего не делали что же мы можем написать?"
А вообще все вопросы к инженеру по гарантии.
Потом по моему настоятельному требованию в течение 15 минут приглашали гарантийного инженера, который отказывался прийти. А сам он так спрятан, что к нему тоже пройти невозможно.
Когда я сказала что не уйду пока он не придет, он все же же решился выйти ко мне и так же сказал, что не может дать документа. Я сказала что пусть придет тот кто может и т.д. и т.п.
Итогом длительной беседы и моей настойчивости все же стало указание в наряд-заказе информации о том, что заявка по поводу дефекта ЛКП для согласования гарантийного ремонта с Рольф импорт принята. Но ответ будет неизвестно когда. Это же завод!! Мы вам позвоним.
Через несколько дней я сама позвонила инженеру, который ответил, что случай признан гарантийным и мне будет произведен ремонт ЛКП. Про причины возникновения он ничего сказать не смог.
Вот такие дела.
Хочу отнять у них копию ответа Рольфа. Как думаете, это возможно? Может ли там быть что то понятное о причине?
Или может самой Рольфу написать? Это на тот случай если еще что небывалое произойдет. Не знаю чего ждать теперь.
Всем спасибо!

Serebristaia писал(а):Хочу отнять у них копию ответа Рольфа. Как думаете, это возможно?

это вряд ли, скажут документ для внутреннего пользования...

Рольф-Импорта уже давно нет

Abonent
Ну кто-то ответил ростовскому ОД

Serebristaia
ММС А в ответе скорее всего ничего, кроме согласия на гарантийный ремонт нет.