Карта МАР (Mitsubishi Assistance Package)
-
- Ефрейтор
- Сообщения: 38
- Зарегистрирован: 30 мар 2011, 00:52
- Город: Ярославль
- Авто: ФЫЧ
- Поблагодарили: 1 раз
#61
В общем вызвали их. Сначала ехать не хотели, говорят, не знаем в чем проблема, соединяли с мастерами сервисного центра. Те, в свою очередь, тоже не понимают, почему, если сел аккумулятор, не открывается дверь с ключа.
В итоге мы позвонили еще раз и настояли, чтоб они все-равно приехали и посмотрели. Если не получится, тогда уже на диагностику к дилеру.
_____________________________________________________________
P.S. Могу теперь с полной ответственностью заявить, что MAP работает) Приехал мастер (при чем от его звонка до приезда не прошло и получаса), за минуту разблокировал дверь и подзарядил аккумулятор! Денег никаких не взял
Очень приятно, что эта программа помощи на дорогах не просто слова!
В итоге мы позвонили еще раз и настояли, чтоб они все-равно приехали и посмотрели. Если не получится, тогда уже на диагностику к дилеру.
_____________________________________________________________
P.S. Могу теперь с полной ответственностью заявить, что MAP работает) Приехал мастер (при чем от его звонка до приезда не прошло и получаса), за минуту разблокировал дверь и подзарядил аккумулятор! Денег никаких не взял
Очень приятно, что эта программа помощи на дорогах не просто слова!
- Конь в авто
- Ефрейтор
- Сообщения: 34
- Зарегистрирован: 09 май 2012, 19:32
- Город: Москва
- Авто: ASX 1.8 S11 Черный
- Поблагодарили: 2 раза
#62
21го июля моего фыча на покраску ставят в рольф химки, пока записывался на дату спросил о программе мап и подменном авто (разговаривал с кузовным отделом) ответили мол я не я и звонить надо в саму МАП, позвонил туда, те же сказали что надо разговаривать с дилером где чинитесь, перезваниваю на ресепшн рольфа химки, там после короткого пустословия соединяют с руководителем отдела (по работе с клиентами?)где девушка сообщает о том что у них только есть аренда, гетз 1200р в сутки, лансер 1400.
Ну и не знаю че сказать) Работает карта или нет?)
зы ремонт по страховому случаю.
Ну и не знаю че сказать) Работает карта или нет?)
зы ремонт по страховому случаю.
- 29RUS
- Модератор
- Сообщения: 23273
- Зарегистрирован: 19 авг 2010, 11:35
- Город: Калуга
- Авто: Pajero IV 3,0 Ultimаte U19
- Прошлый авто: ASX 1.8 Instyle CVT S11 Titanium Gray
- :
- Благодарил (а): 70 раз
- Поблагодарили: 1902 раза
- 29RUS
- Модератор
- Сообщения: 23273
- Зарегистрирован: 19 авг 2010, 11:35
- Город: Калуга
- Авто: Pajero IV 3,0 Ultimаte U19
- Прошлый авто: ASX 1.8 Instyle CVT S11 Titanium Gray
- :
- Благодарил (а): 70 раз
- Поблагодарили: 1902 раза
#65
Vadim0130 и бензин подвозят и АКБ заряжают, а подменный автомобиль при кузавном ремонте тут при чем? Подменный авто можно требовать у СК если прописано в договоре. А так если просто логически размышлять, в честь чего должны давать подменный автомобиль если ремонт не по вине Мицу?
-
- Рядовой
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 15 ноя 2012, 21:29
- Город: тюмень
- Авто: белый жемчуг ASX
#68
попал в дтп позвонил в мар попросил помощи эвакуатора мне перезвонили через 2 часа сказали что через час минимум приедут !отказался заплатил 1500 простому эвакуатору
- azazell
- Рядовой
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 03 дек 2012, 16:20
- Город: Санкт-Петербург
- Авто: Mitsubishi ASX 1.8 Instyle CVT (S11) Тёмно-Синий
- Поблагодарили: 3 раза
#69
Выехала из салона вчера, на дорогах ад - бьются летние чудозвоны почем зря - пришлось в кармане объезжать по бордюру - бордюр преодолели без проблем, а вот грязь за ним - увы нет. Закопались до полколеса. Достала карточку MA - позвонила, продиктовала вин, имя итд, прислали эвакуатор фирмы ЛАТ через 40 минут - дядечка милейший вызволил за 2 секунды. Денег исключительно получил на чай - а так - все бесплатно.
Довольна.
Довольна.
Кто не знает куда идёт, очень удивится попав не туда.
-
- Ефрейтор
- Сообщения: 20
- Зарегистрирован: 20 дек 2011, 14:25
- Город: Тверь
- Авто: ASX S11 Темно-синий
- Прошлый авто: grand vitara
#70
Позвонил в МАР в 12-00 в понедельни т.к. не завелся на улице -25 аккумулятор крутит видимо залило свечи т.к. характер движения 1-2 км на работу\обратно, ходил бы пешком, но машина всегда нужна под боком т.к. не знаю нужно будет ехать по работе днем или нет. При таком режиме т.к. двигатель плохо прогревается видимо не успевают самоочищаться свечи. Продолжаю про MAP там сказали ждите. в 14-00 перезвонил уточнил правильно ли записали телефон, в ответ услышал, что они смогут только оформить заявку повторно, что я и сделал. Во вторник уехал в Командировку около 11 перзвонили я уточнил, что буду рядом с машиной не ранее 7 вечера. В 7 вечера перезвонил водитель эвакуатора стал уточнять куда подьехать и куда везти машину. После чего связался с дилером в нашем городе, который ответил, что в это время принять машину в сервисе уже некому и порекомендовал договориться с эвакуатором на следующий день. Продолжение дальше
-
- Ефрейтор
- Сообщения: 20
- Зарегистрирован: 20 дек 2011, 14:25
- Город: Тверь
- Авто: ASX S11 Темно-синий
- Прошлый авто: grand vitara
#71
Водитель эвакуатора а позже диспетчер не смогли перенести заказ на следующий день а просто отменили его и порекомендовали опять звонить по телефону указанному в MAP. Опять позвонил и заказал эвакуатор на среду на утро. Уже и не знаю дождусь или нет. Уже прочитал все форумы про свечи, самоочищение свечей, езду зимой, и т.п. и проштудировалруководство по эксплуатации и exist на марку оригинальных свечей и рекомендованные замены. А т.к. завтра по GISMETEO на улице уже около нуля, то если не заведусь то куплю сам свечи свечной ключ если к обеду не будет эвакуатора, то видимо придеться их самому и поменять, а если приедет эвакуатор, то пусть меняют на сервисе. (продолжение следует).
-
- Ефрейтор
- Сообщения: 20
- Зарегистрирован: 20 дек 2011, 14:25
- Город: Тверь
- Авто: ASX S11 Темно-синий
- Прошлый авто: grand vitara
#73
Ждать МАР надоело пошел уже третий день. Сегодня купил свечной ключ, выкрутил свечи высушил их феном жены для сушки волос, вкрутил их пока теплые и всё завелось. С MAP до сих пор не звонили (сейчас 13-00 заявка на эвакуатор была на утро). Задумка с МАР наверное хорошая, но подход чисто "Российский" не реагировать быстро вдруг уже и не надо, а вроде и не отказывали.
-
- Маршал ASX
- Сообщения: 6405
- Зарегистрирован: 13 июл 2012, 19:26
- Город: Омск
- Авто: Outlander 2.4; S11, Синий
- Пробег: 23 000
- Прошлый авто: ASX-2011;Toyota Premio-2003;Toyota Pr.-2000;Toyota Pr.-1996;
- :
- Благодарил (а): 1066 раз
- Поблагодарили: 1098 раз
#74
DimanTv
Вам просто не повезло, сочувствую.
Была ситуация позвонил по мап, специально засёк время, через 25 минут(с момента звонка) уже ехал на эвакуаторе к ОД.
Как понял звонок был в москву, они связались с эвакуатором с которым у них договор и всё. Может мне повезло, но остался доволен оперативностью.
Вам просто не повезло, сочувствую.
Была ситуация позвонил по мап, специально засёк время, через 25 минут(с момента звонка) уже ехал на эвакуаторе к ОД.
Как понял звонок был в москву, они связались с эвакуатором с которым у них договор и всё. Может мне повезло, но остался доволен оперативностью.
Клубные Карты. Омск.
viewtopic.php?t=7783
viewtopic.php?t=7783
- Evgen66
- Майор
- Сообщения: 1068
- Зарегистрирован: 14 июл 2010, 13:43
- Город: Кузбасс
- Авто: Outlander III 2.0 Instyle черный
- Пробег: 23 000
- Прошлый авто: ASX 1,8 S09 черный
- :
- Поблагодарили: 28 раз
#75
Мне повезло. Я позвонил первый раз при ДТП в субботу вечером. Без разговоров согласились прислать эвакуатор (100км от ОД). Я отказался, т.к. нашел свой. Потом со стоянки надо было транспортировать за 100 км. Опять все отлично. заказал на через день. приехали вовремя. Отвезли. всё вежливо и быстро.
Почему я такой добрый? Да просто зла на всех не хватает!
Вернуться в «Отзывы владельцев Mitsubishi ASX»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 8 гостей