Страница 2 из 4

Добавлено: 24 май 2012, 15:57
BOMBA
Andrew13 писал(а):Поменяли Smile Новая вроде не б/у, но всё равно г@8но (ну это я думаю от них не зависит).

Можешь поподробнее что за марка и в чем глючность или какие недостатки? Марки Интро, Фантом или Флайаудио? Фото?

Добавлено: 24 май 2012, 16:07
Andrew13
BOMBA

Не могу сказать - надписей ни каких нет))))

Добавлено: 24 май 2012, 17:48
BOMBA
Andrew13 писал(а):Не могу сказать - надписей ни каких нет))))

А фото с менюшками?

Добавлено: 25 май 2012, 10:46
Andrew13
BOMBA писал(а):
Andrew13 писал(а):Не могу сказать - надписей ни каких нет))))

А фото с менюшками?


Ни разу не выкладывал, но попробую)))

Добавлено: 06 июн 2012, 13:28
ikary4
Покупали у них ФЫЧ, Менеджер Конов Алексей сделал предложение, от которого глупо было отказываться. Молодцы! Недавно звонил и интересовался -все ли в машине хорошо? Первые впечатления отличные.
Машинкой очень доволен, на трассе стали уважать 8)

Добавлено: 06 июн 2012, 15:46
rvsn06
ЖеньЖенич
ЖеньЖенич писал(а):существуют дилерские центры "Независимость" в г.Уфе и г.Екатеринбурге. работа по привлечению их в наши Партнёры также ведётся, уверяю Вас! и теперь, когда налажена крепкая связь с московским ДЦ, будет легче работать и в том направлении, которое Вы указали.
поверьте, о результатах данной работы Вы скоро узнаете!


не прояснилась обстановка с другими городами ?

Добавлено: 29 июн 2012, 07:35
ikary4
Проходил ТО-0 при 2700 км пробега, Менеджер Роман, приятный в общении. Был сверчек в рулевом пластике, Роман сказал что они не занимаются устранением сверчков ( даже показал в сервисной книжке пункт). Менее чем через час получил авто обратно - сверчек исчез! ( прямо Саморитяне). :wink:
Получил клубную карту и теперь 1 июля 2012 поеду на 5000 км менять масло и фильтр маслянный в Независимость. По цене фильтр 453 руб, масло синтетика 0W30 цена 571 руб/литр ( на двиг 1,6 масло 4300 мл) - цены без скидок. Работа - 1000 рублей. Скидки предоставляют - сказали по телефону. Итого экономия составит 550 руб! СУПЕР!

Добавлено: 29 июн 2012, 11:22
Матвей
Доброе время суток, одноклубники.
Возможно немного не в тему (да простят меня модераторы) но хотел бы отставить свой отзыв о работе кузовного цеха этой самой Независимости.
Случилось у меня так, что не сильно поцарапал бок любимого ФЫЧа. В страховой компании мне предоставили список сервисов, с которыми у них заключен договор. Среди прочих увидел Независимость. Поскольку это самый ближний ко мне сервисный ценр решил отдать машину туда.
Как положено, отзвонилась девочка и назначила дату осмотра для согласования со страховой.
Приехав в кузовной цех (распологается в 500 метрах от салона Mitsubishi в салоне BMW) в положеное время был удивлен безразличием мастера приемщика. Почти при полном отсутствии клиентов меня продержали там полтора часа. Это включая мойку, которая на мой взгляд была не нужна, так как машина чистая была(лучше бы ее не делали - остались пятна от капель и разводы). Назначили дату ремонта.
Приехал к этой дате, оставил машину рядом с центральным входом. Менеджер Головин Михаил (как потом выяснилось) принял машину не уточняя где она стоит. При этом на бланке Mazda мне пришлось скрепя сердце поставить несколько подписей. Вот пункты которые меня насторожили:
- Сервис принимает машину без осмотра.
- Сервис не отвечает за повреждения ЛКП, которые не указаны при приемке.
- Сервис имеет право использовать машину в своих целях для тестирования неисправности за счет клиента.
- и т.д.
Уточнил дату готовности - дней 10-12. На ворос, почему в акте передачи машины стоят только мои подписи, а со стороны сервиса нет ничего, даже подписи приемщика мне ответили - "не нужно, у нас все записано".
Через неделю, на всякий случай, решил позвонить и узнать как проходят работы. Менеджер (не вспомню как зовут) сказал перезвонить через 10 минут - он узнает состояние. Звоню - уже в покраске. Радуюсь. Через 2 дня звоню - менеджер Анатолий сказать ничего не может, моего менеджера нет на месте. Звоню позже - менеджер Кирил пообещал узнать. Действительно САМ перезвонил и сообщил, что НАШЕЛ машину. Ею никто не занимался, стояла она там, где я ее оставил. Пообещал сделать за/до 4-дней.
Я обиделся на них и решил позвонить на "Горячую линию", телефон которой указан на сайте Независимости. Попал в салон Volvo. Объяснил ситуацию, попросил переключить на "Горячую линию". Переключили на кузовной цех на Белой Даче. Звоню еще раз на "Горячую линию" - попадаю опять в салон Volvo. Требую соединить меня с "Горячей линией" уже ничего не объясняя. Переключили на отдел по работе с клиентами (как оказалось на Белой Даче), где я высказал свое "фи" менеджеру Юле. Она пообещала взять ситуацию под контроль.
В итоге, машину менеджер Кирил сделал раньше обещанного на 2 дня. Сам позвонил и сказал, что можно забирать.
Не знаю, что повлияло больше на ускорение работ - мой звонок на так называемую "Горячую линию" или ответственность Кирила.
Для себя решил, что больше в Независимости ремонтироваться не буду.

Добавлено: 29 июн 2012, 11:30
dogmos
С мультибрендовыми сервисами лучше не связываться, ну если только совсем вариантов нет.

Добавлено: 29 июн 2012, 12:02
Damla
dogmos писал(а):С мультибрендовыми сервисами лучше не связываться, ну если только совсем вариантов нет.


Прошу прощения, а кто у нас не мультибренд? У кого только Мицики?

Добавлено: 29 июн 2012, 12:31
dogmos
Damla писал(а):Прошу прощения, а кто у нас не мультибренд?

Есть вариант из: Митсу+Хундай(Рольф в большинстве своём)
А есть из: Митсу+Хундай+Вольво+Мазда+БМВ+,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, вот тут и начинается.

Добавлено: 01 июл 2012, 20:32
ikary4
Сегодня в воскресенье ездил менять масло ( 0W30 синтетика) и маслянный фильтр ( пробег 5500 км). Поменяли быстро ( минут 40 с помывкой. помывка халявная).
Скидки 10 % на работы и 10% на запчасти ( было 15%). Всего получилось вместе со скидкой 3500 рублей. Что очень не плохо.
Масло было чистое, без черноты ( от копоти).Контролировал процесс замены лично. Так что кому деньги девать некуда- меняйте масло и фильтр до ТО-1. Я бы не стал менять, если бы знал что там все отлично. Следующая замена на 15 000 км.

Добавлено: 01 июл 2012, 20:36
29RUS
ikary4
Так для этого и форум, на котором уже давным давно писали, что мамло менять на ТО-0 не стоит ;)

Добавлено: 01 июл 2012, 20:36
DEN333
ikary4 писал(а):Сегодня в воскресенье ездил менять масло и маслянный фильтр ( пробег 5500 км).

почему 5500? я еще бы понял на 7000-7500, эту цифру уже обсуждали.
ikary4 писал(а):минут 40 с помывкой. помывка халявная).

она вообще не нужна , не платно, ни бесплатно, теперь у Вас масло с остатками промывочной жидкости, по хорошему, теперь нужна еще одна замена через небольшой промежуток времени..
ikary4 писал(а):Так что кому деньги девать некуда- меняйте масло и фильтр до ТО-1. Я бы не стал менять, если бы знал что там все отлично

а зачем меняли??? что Вас смутило? ветку про масло читали? уже давно выяснили что масло нормальное и люди до то-1 без проблем ездят, в том числе и я.

Добавлено: 01 июл 2012, 20:44
29RUS
DEN333
Я думаю имелась в виду помывка авто.