Страница 5 из 6

Добавлено: 13 ноя 2014, 09:57
antonfox
А что рядом присутствовать отменили? Тоже хотел к вам ехать на ТО. Раз так получается действительно лучше к другому ОД. Если боитесь за безопасность то сделайте журнал по технике безопасности мы будем там расписываться за всё, но будем в рем.зоне.

Добавлено: 13 ноя 2014, 10:27
АВТоПРЕМЬЕР
Проверять ход работ во время процесса в присутствии мастера-приемщика вам никто не запрещает. но ПО ПРАВИЛАМ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ НАХОДИТЬСЯ В РЕМ.ЗОНЕ ЗАПРЕЩЕНО.
прежде чем расписываться по технике безопасности в журнале, надо сначала сдать экзамен
Прошу не нагнетать обстановку. в нашем ДЦ на обслуживание из клуба приезжают от 3 до 7 человек, и поверьте, ни у кого не возникают вопросы ни по скидкам, ни по обслуживанию, ни по ходу выполнения работ.
Мы всех ждем на обслуживание и рады работать для вас.Спасибо

Добавлено: 13 ноя 2014, 13:39
shurko
День добрый всем!
Пришло время сделать ТО1-15000 , но у нас чуть меньше пробег. И начались поиски и со звоны с ОД , узнать по ценам , не буду оглашать список ОД все и так прекрасно знают их. Но ценники у всех разные? Почему не понятно. Цены варьировались от 11000 до 15000 руб.
И вот вместе с супругой (которая всегда на связи со мной в вацапе ). Присылает ссылку с клуба нашего , пишет позвони узнай , там и отзывы нормальные , до не давних пор. Позвонил , вежливая девушка ответила , да хорошо сейчас соединю с вас с ТО на запись . Не буду описывать предмет записи, понятно что это был АСИК. Спросили в какое время меня устроит , я ответил на 8-00 утра , ответ был дан это время уже занято и тогда огласили весь список времени , было свободно на 8-30 , записался на это время. И сказал при этом, что расходники , я привезу свои : масло , масленый фильтр+ колечко, фильтр салона. Вежливо сказали, пожалуйста привозите ( вежливость подкупает ). Сразу сказал что , я с ASX клуба , вежливо попросили не забыть привезти клубную карту. И так день сегодняшний 13-11-2014 . Приехал я чуть раньше времени в 8-09 уже у ОД, но не проблема приняли раньше. Так как оформление первое , заняло мин 10 клубную карту (которую они отксерили) Без объяснений зачем. Карту МАР тоже ( зачем ) Не понятно. И паспорт попросили тоже , но это для того что бы знать кто сдавал и кто забирает . Ну ладно подумал я первый раз здесь.
Так как машина на супруге , а заказчик я и фамилии у нас разные, то не каких волнений не возникло у меня , что могут завернуть и сказать, что типа только хозяйка может сдавать машину . Проходили знаем не имеют права отказать в приёме или отдаче машины лицу пригнавшему машину.
Мастер приёмщик Юрий с ним , я сразу оговорил что буду находится в ремзоне , да и просто хотелось посмотреть на ремзону глазами, в тоже время понимая, что утром будет всё чисто на полу. Да действительно чисто, Юрий сразу объяснил 1) под машину не лезьте ( под подъёмник ) И слесаря Алексея не заговаривать ,ну типа чтоб ему не мешать работать. Сказал ОК. При мне всё сделали; поменяли масло , фильтр с колечком, фильтр салона ( Алексей спросил, старый фильтр нужен упаковать его , меня удивило и я ответил , а зачем? Его отдают клиенту, так положено , конечно он ушёл в помойку грязь возить не нужно. Проверили все жидкости и масло в коробке вариатора, после чего я удалился на кофе питие , 1 стаканчик кофе 3в1 бесплатно ( в итоге не допив его выкинул )ну не нравится мне такой кофейный напиток, хотя можно было и купить за 50 руб из кофеварной машинки.
Да большое спасибо Алексею, мастер который делал нашу машину , по окончании работ протёр всё под капотом , клемы аккума спреем смазал для улчшего контакта с акб , привел там всё в хороший вид.
Итог
норма стоимость сумма
времени
Мойка кузова тех 1КО 200 - 0,00
ТО-15000 1,60ч 1300 - 2080,00
С.У защиты картера ДВС 1КО 555 - 0,00
итог работ на сумму 2080,00
в том числе НДС 317,29
скидка
200
555
Комплект расх.материалов 1 шт 201,99 - 201,99
Итого к оплате - 2281,99

Скидка по клубной карте действует.
Сервис оставил у меня пока хорошее впечатление. А дальше будет видно.
Машину отдали в 10-04

Добавлено: 13 ноя 2014, 13:51
29RUS
АВТоПРЕМЬЕР
на обслуживание из клуба приезжают от 3 до 7 человек
Мало :D будем развивать сотрудничество

Добавлено: 15 ноя 2014, 11:55
Собянин
dimmhal писал(а):4. То Собянин. За настырного спасибо. Надеюсь это слово Вы употребили в значении упорный, а не назойливый.

именно :roll:

Добавлено: 19 ноя 2014, 10:48
shurko
Насколько помню , то при оформлении клубной карты там вписывается в анкету номер машины , и причём тут владелец машины или нет? Машина приехала , клубная карта тоже есть. Всё по правилам . Мы вместе покупали машин , а клубную карту пришлось мне оформлять , так ка это был будний день и супруга работала , а я мотался по всей Москве и заскочить в клубный магазин не составило труда.
А в выходной стараюсь не беспокоить никого , даже магазин и Дмитрия.

Добавлено: 20 ноя 2014, 08:46
Собянин
я не такой я хочу ПОЛНОСТЬЮ контролировать все работы а не только отдельные операции (типа замены масла).
тем более один из ваших сотрудников отд.продаж в беседе намекал что на ТО лучше быть рядом а то мало ли что... могут "забыть" сделать.

Добавлено: 21 ноя 2014, 15:21
Ой.
Я был у них год назад и просто сказал что с клуба и получил скидку,хотя сам тут и не был и карты нет( Но я исправлюсь :x

Добавлено: 14 дек 2014, 21:53
Епивстахий
Был сегодня на то-1. Все очень быстро, качественно и дешево. Обошлось всего в 6тр с расходниками ОД, ждал полтора часа, все пожелания учли и выполнили, ну прелесть, а не сервис.

Добавлено: 15 дек 2014, 09:50
Собянин
Епивстахий писал(а):Был сегодня на то-1. Все очень быстро, качественно и дешево. Обошлось всего в 6тр с расходниками ОД, ждал полтора часа, все пожелания учли и выполнили, ну прелесть, а не сервис.

откуда уверенность что всё сделали по регламенту?
обычно они часть операций не делают. был не раз и знаю о чём говорю.
пока не ткнёшь пальцем никто и не собирался полностью соблюдать регламент.

Добавлено: 15 дек 2014, 17:38
Епивстахий
Не, я как обыватель сужу. Над душой, конечно, не стоял. просто в Рольфе было бы все то же самое, только вдвое дороже и медленней.

Добавлено: 15 дек 2014, 19:06
AstroVan
Собянин
А я тоже много раз был, и все по регламенту делают, и даже напоминать не надо. Постоянно наблюдаю за машиной и говорить ничего не приходится. На следующее ТО тоже к ним поеду, штампики коллекционирую :D

Добавлено: 12 янв 2015, 11:11
shurko
И мы решили буднем ездить пока в Автопремьер. Всё устраивает.
Ну а если косячить начнут , то .....,

Добавлено: 02 мар 2015, 09:50
EPOXA
28.02.2015года ТО-4(60000) У меня пробег 27800 км , обошлось 7360руб без замены свечей, запчасти все свои с (Маркета).+ смазка супортов, доливка тормазухи и 3ч. 30минут времени. Раньше ТО делал в Рольф центр. Здесь понравилось больше . Советую всем одноклубникам. :x

[Москва] Официальный дилер "АВТОПРЕМЬЕР" - скидки

Добавлено: 04 авг 2015, 21:03
АндрейК
Был сегодня на ТО4 60 тыс + дополнительные работы сход, замена стоек, передних тормозных, чистка инжектора- ОСТАЛСЯ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН +ДОМОЙ ЕХАЛ - КАК НА НОВОЙ МАШИНЕ, ДВИГУН НЕ УЗНАТЬ. Машина 2010 года, ТО делал по километражу. Сервис очень понравился, теперь буду только туда, тем более там часть Команды с Коломенской, где мне очень нравилось. Отношение в Автопремьере очень хорошее. Советую. Всем удачи. Скидки все клубные были и чуть чуть еще обнулили :shock: 8) :P