[Москва] Рольф Юг - отзывы, пожелания, вопрос/ответ
Добавлено: 24 фев 2017, 19:26
Когда мне в сентябре прошлого года "починили" обшивку водительского сиденья, закрепив ее на канцелярские "крокодильчики" (я писал об этом в теме ТО-2), я стерпел.
Но когда вчера обнаружил, что фонарь подсветки номера отвалился, потому что месяц назад Рольф-Юг мне менял лампочку, сломали защелку и тупо молча приклеили его, я не выдержал.
Конечно, мастер извинялся, поменяли фонарь на новый, рассказал сказку, что проводится расследование с просмотром видео с камер (дадада, как же).
Но.
В условиях, когда рынок падает и вроде бы нужно бороться за каждого клиента, особенно за такого лояльного, как я (покупаю у них машины с 2006 года, первой машиной был 9-й Лансер) - такое отношение к своей работе просто недопустимо.
Для себя я сделал выводы - теперь ТО буду делать точно не у них. И новую машину куплю в другом месте.
А жаль, раньше они были хорошими, хоть и дорогими.
Но когда вчера обнаружил, что фонарь подсветки номера отвалился, потому что месяц назад Рольф-Юг мне менял лампочку, сломали защелку и тупо молча приклеили его, я не выдержал.
Конечно, мастер извинялся, поменяли фонарь на новый, рассказал сказку, что проводится расследование с просмотром видео с камер (дадада, как же).
Но.
В условиях, когда рынок падает и вроде бы нужно бороться за каждого клиента, особенно за такого лояльного, как я (покупаю у них машины с 2006 года, первой машиной был 9-й Лансер) - такое отношение к своей работе просто недопустимо.
Для себя я сделал выводы - теперь ТО буду делать точно не у них. И новую машину куплю в другом месте.
А жаль, раньше они были хорошими, хоть и дорогими.