Страница 7 из 10

Добавлено: 21 апр 2012, 21:47
888 Анатолий 888
Vladimir61 писал(а):
888 Анатолий 888 писал(а):первый раз столкнулся, они свивидетельсво на ТС оригинал забирают, вообще первый раз такое вижу!!!!

888 Анатолий 888
Это необходимо для перевозки Вашего авто в кузовной цех - видимо, он у них в другом месте города.
Говорю так, потому как сталкивался с подобной ситуацией на предыдущих машинах.
Хороша контора не иметь своего кузовногоцеха.Одно слово ДИЛЕРЫ!

Добавлено: 21 апр 2012, 21:48
а_НЮТА
888 Анатолий 888
Ну не загадывай заранее, может тебе больше повезет чем мне. А про свидетельство... честно говоря не знаю как правильно. Вообще мне сказали кузовной цех у них достаточно далеко от офиса, где то километрах в 4-ех и в какой-то промзоне закрытой... Потому как я человек беспокойный и на третий день как сдала машину наведалась к ним в гости проезжая мимо (чесслово случайно :D ). Ну и попросила показать что с машинкой сделать успели за это время, естессно ничо не показали)))

Добавлено: 21 апр 2012, 21:51
DEN333
а_НЮТАСейчас с нами контактирует
Ишутина Олеся (ник на нашем форуме zaryadka)
Тел.: 7 495 797 47 67
Email: ishutina@autotaganka.ru
поправил, можешь позвонить пожаловаться попробовать... :)

Добавлено: 21 апр 2012, 22:41
а_НЮТА
DEN333 писал(а):а_НЮТАСейчас с нами контактирует
Ишутина Олеся (ник на нашем форуме zaryadka)
Тел.: 7 495 797 47 67
Email: ishutina@autotaganka.ru
поправил, можешь позвонить пожаловаться попробовать... :)


Привет, Денис. Спасибо.
С Олесей я общалась в процессе своих приключений. На тот момент она еще не была подкованным в "полной мере" контактным лицом. Может, конечно, она офигительно разбирается в вопросах по срокам/условиям/перечням работ по ТО, или слесарным работам, или в вопросах связанных с продажами... Но в тех вопросах, которые касаются кузовного ремонта авто, мне она помочь не смогла.
А звонить-жаловаться-пробовать.... как-то знаешь.... не по мне. Я лучше здесь поделюсь, может кому то пригодится :). Да и сам ОД если он заинтересован в нас, как в клиентах, должен сам отслеживать отзывы о них и "бороться" за качество не только работ, но и обслуживания. А иначе зачем здесь эта тема? ;)
Как то так :lol:

Добавлено: 22 апр 2012, 06:47
renovatio
Доброго дня! Сталкивался с данным ОД, меняли и красили задний бампер на Лансере Х, с двух раз в цвет так и не попали. Таким и продал. Впечатление, делают где-то на стороне. Да и форум из них ни кто читает.

Добавлено: 22 апр 2012, 11:51
DoG
Всем добрых суток!
Лишний раз убеждаюсь, что лучше проехать пол Москвы, но не переживать. Проходил кузовной ремонт по КАСКО в Рольф Центр, там же где и обслуживаюсь. Машину посмотрели, с актом никаких проблем. Отдали в день, указанный атом. Забирал из цеха, свеже вымытую. Визуально в цвет попали. В общем доволен. Рекомендую.

Добавлено: 30 май 2012, 19:12
888 Анатолий 888
Сегодня был на таганке, смотрел как сделали машинку :( Очень плохо собрали, зазоры все кривые, сказал что б переделывали, обьяснил им про наш фестиваль, они не слышали ни чего, но обещали успеть.Покрасили вроде не плохо. Да, салон испачкали капитально, такое ощущение что мешок пыли и песка высыпали, а потом тряпочкой по пластику зачем топовозили.

Добавлено: 08 июн 2012, 10:06
mobilite
Вчера проходил ТО на Таганке, на видеорегистраторе записался диалог мастеров об обнулении счетчика пробега и времени до следующего ТО.

Выводы каждый сделает сам.
Осторожно, ненормативная лексика.

Добавлено: 08 июн 2012, 10:26
alekseybkm
За такое отношение к клиентам ... :o

Добавлено: 08 июн 2012, 10:42
hod1nn
Чего то я не понял. Они сбрасываю счетчик чтобы следующее ТО быстрее пришло?

Добавлено: 08 июн 2012, 11:20
mobilite
Нет, им просто по барабану, когда тебя БК начнет писком доставать, что ТО пора делать - через полгода или через год, как положено.
У меня пробег 15800, поставили мне 14200 и полгода.

Да, на 14-й секунде появляется мастер-приемщик Илья, который и ведет диалог с человеком, который должен установить пробег.

Добавлено: 08 июн 2012, 11:27
hod1nn
"редиски" :-x

Добавлено: 25 июн 2012, 19:29
vovaant
mobilite
это жесть, вот так вот они там пофиг относятся. :-x
а это видео Ишутиной Олесе не отпровляли? может стоит отправить, для профилактики мастеров?

Добавлено: 02 июл 2012, 17:19
mobilite
vovaant писал(а):Ишутиной Олесе

Кто это?
Я отправлял Плешанову Сергею, начальнику сервиса. Реакции ноль.

Добавлено: 02 июл 2012, 20:39
vovaant
mobilite писал(а):
vovaant писал(а):Ишутиной Олесе

Кто это?
Я отправлял Плешанову Сергею, начальнику сервиса. Реакции ноль.


Ишутина Олеся
Менеджер по маркетингу и рекламе
Группы компаний "Аванта"


viewtopic.php?p=57224#57224