[Москва] РТР-Авто - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

[29RUS]

dogmos
Ну тогда нужно однозначно предъявлять претензию, отбивать свои бабки и получать что-то за моральный вред (хоть туже замену масла бесплатно).

[a3tularu]

Мне кажется, предъявлять претензии уже поздно. Клиент подписал акт и забрал машину. Сейчас что-то доказать, тем более в суде будет уже сложно. Или я не прав?

А как, собаки, хитро поступили - отогнали в то место, куда камера не смотрит! Опять небось подумали - женщина, значит можно делать все что угодно, она под капот не полезет, и наговорить можно, что масло для грузовиков идет в нашу машину и "одобрено" кем-то.
Игорь, ты правильно написал - "Слов нет!"

[HUNTER]

И всё таки странно почему молчит представитель РТР-АВТО ??????
Не дали объявленную скидку и не отвечают на вопросы. Не очень хорошее начало партнёрских отношений. В течении недели обязательно заеду туда и узнаю в чём причина.

[cherva]

a3tularu
я тоже такого мнение, что просто потрачу кучу своего времени и сил. Если бы еще был бы ответ от Рольф-импорта про масло, что такое нельзя, то пошла бы ругаться имея на руках документ, но они молчат, на письмо не отвечают.
Кто обращался к ним по почте, как быстро отвечают?

[dok]

Надо просто всем одноклубникам послать этот сервис в сад и устроить им бойкот. Пусть на лохов в дальнейшем только надеются. А я ведь даже туда звонил, узнавал про ТО и даже думал туда ехать!

[dok]

Лишний раз убеждаюсь, что доверять свою машину можно только туда, где работают знакомые или есть хорошие рекомендации...

[cherva]

что доверять свою машину можно только туда, где работают знакомые или есть хорошие рекомендации...

или просто стоять в ремзоне рядом с машиной, что я раньше и делала с предыдущей машиной, а тут что-то бдительность потеряла...

[ЖеньЖенич]

опасения были беспочвенными. всё рашилось положительно. подробнее здесь: viewtopic.php?p=124517#124517

[Tatka]

Вчера в РТР-авто сделали первое то, у меня 13000км, нулевого не делала. Денег -7432р с учетом скидки 10% на запчасти и работы. Масло 0W20, фильтр салона, фильтр масляный, кольцо сливной пробки, фильтр воздушный. Без нареканий, быстро, четко. Была небольшая заминка только, дилер не был уверен, что скидка распространяется на юрика (машина у меня на юр лицо по факту), разрешилось успешно. Ура!

[Юсуп]

Всех с Новым Годом!Успеха и удачи на дорогах!Спешите, только до 15 января в РТР-АВТО скидки на ТО - 30% на работы и 15% на зап.части!!!Скидки на слесарные работы - 20 на работы и 12 на зап.части!!!

[LEXA25]

Юсуп
Здравствуйте,
собираюсь к Вам на ремонт, направлен от страховой.
будет ли скидка на ремонт?
у меня страховка с франшизой 15 тыс. рублей.

[Юсуп]

Добрый день.Скидки распространяются на слесарный ремонт и кузовной ремонт, если он за наличный расчет.На страховой ремонт минимальные расценки по договору со страховыми компаниями и скидка на такой ремонт не распространяется.Могу гарантировать отличное качество!

[doctorAl]

Прошел ТО-1 в РТР-Авто. Понравилось. Подробнее...Перед поездкой изучил форум.(ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНО-РЕКОМЕНДУЮ!)
По примеру форумчан через интернет- магазин купил:
1.Масло 0W30 4л.+1л. (сертификат соответствия прилагался)
2.Фильтр масляный- 1шт.
3.Прокладка-1шт
4.Фильтр салонный-1шт.
ИТОГО:с доставкой 2960 руб.
По телефону записался на удобное для меня время.В отличие от Рольф-Химки,-где либо рано утром,либо после обеда;но если после обеда,то машину отдают только на следущий день, даже если работы на 1.5-2 часа АБСУРД!)
Подъехал в сервис с опозданием на полчаса.Там уже ждали -на табло номер авто и фамилия владельца.Принял мастер Петров Александр.Внимательно,не перебивая,выслушал все замечания по машине,записал.Не забудьте напомнить о клубной карте,форуме и отзывах.Машину забрали на мойку,а нам с женой предложил ожидать в кафе и наблюдать за работой по ТВ.
Через 20 минут чистую машину подогнали на подъемник прямо напротив камеры наблюдения.Так что весь процесс можно наблюдать сидя на диване за чашкой кофе.Часа через 1,5 позвали к машине.Мастер Александр продемонстрировал уровень масла в двигателе,остаток масла во фляжке положил в багажник.Показал обработанные клеммы аккумулятора и панель приборов с напоминанием о ТО-2.Ответил на вопросы и пожелал счастливого пути.
А что по деньгам?- С учетом скидки и отказом от замены салонного фильтра 2701 руб.+0,3%комиссия банка ИТОГО: 2710 руб. и около двух часов ожидания.
Вот примерно так. СПАСИБО ЮСУПУ (Юрию Николаеву) за хорошо организованную работу и умелый подбор кадров!

[LEXA25]

Писал тут [Москва] Оф. дилер Mitsubishi РТР-АВТО - скидки Клубу
viewtopic.php?t=2047&postdays=0&postorder=asc&highlight=%D0%D2%D0%C0%C2%D2%CE&start=0

но напишу и тут:

Был в РТР-АВТО на новой риге уже 2 раза, страховая отправила на ремонт после ДТП. Всё очень понравилось.
Мастера приёмщики Ярослав и Евгений отлично знают своё дело!
Авто два раза брали на осмотр, разбирали и собирали. Смотрели скрытые повреждения, один раз для себя, а второй раз вместе со страховым экспертом. Делали всё быстро и надежно! Теперь вот жду когда позвонять и пригласят на ремонт.
Так что 5+

[LEXA25]

Сегодня звонил в Mitsubishi РТР-АВТО, разговаривал с Евгением.
Сказали что почти все запчасти пришли, осталось только две позиции подождать: замок капота и петлю капота.
а так в принципе можно на ремонт приезжать. Ремонт займёт дня 4, сначала говорили что 2-3, ну ладно главное не больше, а то машина очень нужна!
Вот теперь думаю когда гнать машину, в выходные или в будни?
Как Вы думает когда?