Mitsubishi ASX Клуб

Предыдущую машину покупала и обслуживала в РТР. По одной простой причине - удобное расположение - они находятся от меня в шаговой доступности. Согласитесь, очень удобно приехать на то и не сидеть в ожидании в салоне несколько часов не зная чем себя занять, а пойти домой.
Поэтому при покупке фыча в первую очередь рассматривала именно этот салон. Но к сожалению с менеджером так и не смогли сойтись в условиях, так как в другом салоне мне сделали более выгодное предложение.
Теперь о минусах ртр. Их сервис не аккредитован на проведение технического осмотра. Поэтому помимо регулярного тех обслуживания пришлось искать где сделать тех осмотр. Считаю, что это не очень удобно, нужно тратить время, ездить в разные места. И еще большим шоком для меня стало то, что гарантийный автомобиль, который регулярно обслуживается у официального дилера не смог пройти тех осмотр. Потому что оказались не отрегулированы фары и стояночный тормоз.

scheee, думаю, РТР тут не при чём.

не отрегулированы фары и стояночный тормоз.

эти работы не входят в обязательное ТО.
вы бы ещё написали почему-то я не смогла пройти ГТО с трещиной на ветровом стекле в зоне работы дворников и на лысой резине... ведь я же прохожу регулярное ТО в РТР

Собянин
Понятно.
Но тем не менее, в следующий раз на фыче при прохождении то-3 или то-4 скорее всего буду отдавать предпочтение дц, у которого есть лицензия на поведение тех осмотра, дабы можно было совместить эти процедуры.

scheee писал(а):Собянин
Понятно.
Но тем не менее, в следующий раз на фыче при прохождении то-3 или то-4 скорее всего буду отдавать предпочтение дц, у которого есть лицензия на поведение тех осмотра, дабы можно было совместить эти процедуры.

разумно, но ГТО нужно проходить после 3-х лет
зачем вам нужно было это на ТО-2?

Спасибо, Сергей Семенович, за защиту РТР-АВТО.
Действительно, работы по регулировке "ручника" и "света фар" не входят в регламент ТО. А вот работы по выявлению этих недостатков - да. Вам должны были написать рекомендацию.

В таком случае, это наш "косяк" и мы готовы за него нести ответственность. Мне бы теперь разобраться, были даны такие рекомендации, или нет.

Мне нужен номер обсуждаемого автомобиля.

Собянин
Почему на ТО-2 то?
У меня было ТО-4, а через три недели после этого я поехала на ГТО. Поэтому я и написала, что в следующий раз для меня более логичным и более удобным будет одновременно сделать ТО-4 и ГТО, если их сроки будут примерно совпадать.

Revgen
Написала вам в личку.

Конечно, это правильно - экономить время, выбирая автосалон, где сделают все одновременно.
В нашу защиту могу сказать (и я разобрался в ситуации) вот что:
И вы правы как клиент, и наши мастера тоже правы.
При ТО не смотрят направление света фар (если оно откровенно не сбито), а смотрят только светят они, или нет.
При ГТО ручник проверяют под полным усилием, а наши под полным усилием проверяют ручник только при проведении диагностики подвески на стенде. При ТО у дилера это происходит обычным образом: подняли ручник, есть обратное усилие - опустили.

К тому же все мы знаем, как любят заворачивать с этим представители ГТО.

scheee писал(а):У меня было ТО-4,

scheee писал(а): в следующий раз для меня более логичным и более удобным будет одновременно сделать ТО-4 и ГТО

кэп негодуэ
зачем ТО-4 делать 2 раза?
логичнее после ТО-4 сделать ТО-5...

Кто в эти выходные едет на ТО в РТР? можно встретиться для обмена информацией и опытом))

Собянин
Я надеюсь не пожизненно владеть одним и тем же автомобилем
На каждой машине по одному разу ТО-4. На фыче в ближайшее время предвидится ТО-0, поэтому в дальнейших планах когда нибудь и до ТО-4 дойдет. В ртр я обслуживала предыдущую машину, хендай, не фыч.

Revgen
Нет, чисто технически к вам никаких претензий.
В общем, по поводу той ситуации, если интересно. Про ручник - посмотрели в другом пункте ГТО, там сказали что с ручником все в норме, мол у них действительно свои "приемы" чтобы человека завернуть
На счет света понятно.
А вообще, спасибо, что поддерживаете обратную связь.

Спасибо, что верите в эту обратную связь. Неразрешенная проблема в глове сидит и жить мешает, а недовольство всегда должно заканчиваться.
В любом случае, удачи с ФЫЧиком. Если потребуется консультация, или будет подозрение, что в других местах "разводят" - обращайтесь! Проконсультируюсь с нашими ребятами.

С радостью поможем одноклубнику.
Ваш РТР-Авто и Евгений!

Mitsubishi ASX - Зимняя Коллекция за 372 000* рублей!

Подробности:http://www.rtr-auto.ru/special/mitsubishi_asx_zima_collection/[/url]

Приветствую!
Да, действительно, мы меняем масло методом обычного слива!

Евгений,
подскажите, пожалуйста, стоимость ТО30000, если расходники свои.

проходил ТО-15000 в данном сервисе, и все понравилось: и быстро и недорого и отношение персонала доброжелательное!!!!!



а вот когда обратился с ремонтом по гарантии всё произошло наоборот: объяснил причину по телефону, сказали приезжай посмотрим, а вот в день обращения, приехал специально на 30мин раньше, сказали ждите и запустили на 10мин позже назначенного времени, ну и ничего не исправили, типа все работает, даже не приняли машину, хотя предложили не по гарантии а за отдельную плату исправить. А проблема была в следующем: дворники не работают при температуре ниже -10, на форуме в соответствующей теме это описано и было исправлено ОД. viewtopic.php?p=380001#380001

вот так вот получается что ТО на исправных машинах ОД выполняет, а по гарантии чинить не хотят(((((((