Гарантийный случай
-
- Генерал-полковник
- Сообщения: 4600
- Зарегистрирован: 09 ноя 2010, 15:18
- Город: Москва и область
- Авто: Mitsubishi ASX2.0 CVT S12 белый
- Пробег: 145000
- Прошлый авто: Mitsubishi Space Star, Suzuki GV-III
- :
- Благодарил (а): 886 раз
- Поблагодарили: 664 раза
Гарантийный случай
#1Не нашел в ветках нужной темы, поэтому открываю новую... (если что, прошу модераторов извинить, и поправить)
Итак, сегодня у меня случился этот самый гарантийный случай....
Многие писали о "скрипах" водительского стекла... ничего подобного у себя не наблюдал до сегодняшнего дня...
Короче, звонит сегодня дочь и говорит " Пап, что мне делать, стекло водительское при опускании сказало "хрусть" и ... провалилось в дверь... назад не поднимается...
Приехал с "рыбалки" (кто знает, поймет), смотрю - стекло в двери внутри колышется, но верхней кромки, даже не видно.
Сначала хотел сам вскрывать обшивку, а потом прикинул - сниму, а если там механическая поломка... докажу ли я потом...???
Звоню в "Блок-Перово", объясняю суть беды...,
- Приезжайте, ближайшее время в понедельник 12-00.
Записался на 16-30...
Мой рассказ для них (как мне показалось) не был удивительным...
Сказали за 1-1,5ч управимся...
Так что продолжение следует....
Итак, сегодня у меня случился этот самый гарантийный случай....
Многие писали о "скрипах" водительского стекла... ничего подобного у себя не наблюдал до сегодняшнего дня...
Короче, звонит сегодня дочь и говорит " Пап, что мне делать, стекло водительское при опускании сказало "хрусть" и ... провалилось в дверь... назад не поднимается...
Приехал с "рыбалки" (кто знает, поймет), смотрю - стекло в двери внутри колышется, но верхней кромки, даже не видно.
Сначала хотел сам вскрывать обшивку, а потом прикинул - сниму, а если там механическая поломка... докажу ли я потом...???
Звоню в "Блок-Перово", объясняю суть беды...,
- Приезжайте, ближайшее время в понедельник 12-00.
Записался на 16-30...
Мой рассказ для них (как мне показалось) не был удивительным...
Сказали за 1-1,5ч управимся...
Так что продолжение следует....
Никогда не спорьте с дураком - люди могут не заметить между вами разницы.
Re: Гарантийный случай
#2БЫЛА такая-же беда ( хруст) после зимы. Сделали без всяких разговоров с мойкой за 40 минут. сказали там что-то открутилось.
Так-что не переживайте.
Так-что не переживайте.
-
- Генерал-полковник
- Сообщения: 4600
- Зарегистрирован: 09 ноя 2010, 15:18
- Город: Москва и область
- Авто: Mitsubishi ASX2.0 CVT S12 белый
- Пробег: 145000
- Прошлый авто: Mitsubishi Space Star, Suzuki GV-III
- :
- Благодарил (а): 886 раз
- Поблагодарили: 664 раза
#3
texship
Спасибо!!!!
Я тоже думаю, ничего серьезного....
Но пусть уж они по гарантии ....
Спасибо!!!!
Я тоже думаю, ничего серьезного....
Но пусть уж они по гарантии ....
Никогда не спорьте с дураком - люди могут не заметить между вами разницы.
- Сильвана
- Капитан
- Сообщения: 751
- Зарегистрирован: 21 янв 2011, 23:10
- Город: Апатиты Мурманская обл
- Авто: фольксваген крос поло жёлто-зелёный
- Пробег: 83000
- Прошлый авто: опель корса
- :
- Поблагодарили: 46 раз
#4
Vladimir61
заодно и помоешься
заодно и помоешься
Настоящий мужчина никогда не сделает женщине замечание плохо несущей шпалу !
----------------------------------------------------------------
Лучше быть врагом хорошего человека, чем другом плохого.
----------------------------------------------------------------
Лучше быть врагом хорошего человека, чем другом плохого.
#5
Vladimir61 писал(а):texship
Спасибо!!!!
Я тоже думаю, ничего серьезного....
Но пусть уж они по гарантии ....
так по гарантии и делали ничего не платил
- Ustas-ls
- Майор
- Сообщения: 1563
- Зарегистрирован: 09 фев 2011, 18:16
- Город: г.Сызрань Cамарская обл.
- Авто: Outlander ||| 2,0 4 wd серебристый
- Пробег: 6000
- Прошлый авто: Chevrolet Lanos,ASX S08 МТ серебристый
- :
- Благодарил (а): 393 раза
- Поблагодарили: 689 раз
#6
Тоже гарантийный случай-хлопнул дверцей,без задней мысли и не смотря на комп поехал из гаража.А она почему-то приоткрылась!Итог:скрип,поцарапалась ручка и накладка двери.Незапланированный визит в страховую компанию Лечение:полировка двери и ручки(ее еще чем-то мазали)Цена -не знаю,встало все оптом за +шумовка и постановка подкрылок(4),ветровиков,защиты картера-1200р.От страховой получил 8400р.Такая история.
Участник Рекорда России.
- IgZan
- Майор
- Сообщения: 1028
- Зарегистрирован: 20 мар 2011, 19:19
- Город: Qazaqstan
- Авто: GeelyAtlas 2.0МТ comfort Красный дракон
- Пробег: Е650КХ94
- Прошлый авто: ASX 1.6 Intense+++ Красный самурай
- :
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 22 раза
#8
Ustas-ls
так у вас это скорее страховой случай+установка допов.
так у вас это скорее страховой случай+установка допов.
У меня стальные яйца,
Я купил себе китайца!!!
Я купил себе китайца!!!
-
- Генерал-полковник
- Сообщения: 4600
- Зарегистрирован: 09 ноя 2010, 15:18
- Город: Москва и область
- Авто: Mitsubishi ASX2.0 CVT S12 белый
- Пробег: 145000
- Прошлый авто: Mitsubishi Space Star, Suzuki GV-III
- :
- Благодарил (а): 886 раз
- Поблагодарили: 664 раза
#9
Ну вот я и вернулся от ОД "Блок-Перово", куда гонял сегодня своего ФЫЧа по гарантии со стеклом.
Ну, во-первых, подтвердились ожидания, ничего серьезного, открутился один болт, крепящий стекло с рамкой.
[ ссылка на изображение ]
Фото с телефона, так что за качество не судите...
Теперь о работе.
В принципе, все понравилось, приехал почти на сорок минут раньше, чем записался. Приняли почти сразу, оформили, загнали в ремзону.
Как только была снята обшивка, меня пригласил менеджер, я убедился, что ничего серьезного, сделал фото, попросил их гаечку "законтрить" ( в ответ была улыбка менеджера Дмитрия Лапина) и пошел гулять, общаться...
Где-то через 20-25мин звонок - спускайтесь, все ОК!
Спустился, прихожу... жду 5, 10, 15мин... Спрашиваю, что случилось, где машина?
-Сейчас, помоем и отдадим!
-Зачем мыли-то?
-Положено так...
В итоге на все про все ушло 1час 20 мин, и я на вылеченной и помытой машинке выехал домой!!!
Причем, что удивило, помыли даже коврики...!!!!
Да и еще, когда мастер Дима отдавал мне ключ, сказал, что заодно подтянули и правую дверь на всякий случай!!!!
Мне оставалось только поверить и сказать спасибо, т.к. лично этого не видел, но косвенное подтверждение было на стекле - жировое пятно свежего происхождения.
В общем и целом визитом остался доволен!
Ну, во-первых, подтвердились ожидания, ничего серьезного, открутился один болт, крепящий стекло с рамкой.
[ ссылка на изображение ]
Фото с телефона, так что за качество не судите...
Теперь о работе.
В принципе, все понравилось, приехал почти на сорок минут раньше, чем записался. Приняли почти сразу, оформили, загнали в ремзону.
Как только была снята обшивка, меня пригласил менеджер, я убедился, что ничего серьезного, сделал фото, попросил их гаечку "законтрить" ( в ответ была улыбка менеджера Дмитрия Лапина) и пошел гулять, общаться...
Где-то через 20-25мин звонок - спускайтесь, все ОК!
Спустился, прихожу... жду 5, 10, 15мин... Спрашиваю, что случилось, где машина?
-Сейчас, помоем и отдадим!
-Зачем мыли-то?
-Положено так...
В итоге на все про все ушло 1час 20 мин, и я на вылеченной и помытой машинке выехал домой!!!
Причем, что удивило, помыли даже коврики...!!!!
Да и еще, когда мастер Дима отдавал мне ключ, сказал, что заодно подтянули и правую дверь на всякий случай!!!!
Мне оставалось только поверить и сказать спасибо, т.к. лично этого не видел, но косвенное подтверждение было на стекле - жировое пятно свежего происхождения.
В общем и целом визитом остался доволен!
Никогда не спорьте с дураком - люди могут не заметить между вами разницы.
-
- Младший сержант
- Сообщения: 53
- Зарегистрирован: 13 май 2011, 22:57
- Город: Москва
- Авто: ASX S11 CVT Красный
#10
на LancerX тоже почти упало стекло- где-то год назад поймал хорошую яму и после этого водительская дверь закрывалась с каким-то звоном при открытом окне- по сравнению с пассажирской разница сразу чувствовалась. Особого внимания не обращал, только недавно после кузовного ремонта попросил мастера посмотреть- что со стеклом- он послушал и сразу вынес вердикт- открутился болт. С его слов проблема распространенная на лансерах. Прикрутили обратно, но сказали, что вот-вот стекло должно было совсем рухнуть.
Так что предвестник падения- звон при закрытии двери с открытым окном- с закрытым лишних звуков не было
Так что предвестник падения- звон при закрытии двери с открытым окном- с закрытым лишних звуков не было
-
- Рядовой
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 31 янв 2011, 20:23
- Город: Нижний Тагил
- Авто: ASX S10 CVT Синий
#11
[quote="Vladimir61"]Ну вот я и вернулся от ОД "Блок-Перово", куда гонял сегодня своего ФЫЧа по гарантии со стеклом.
Ну, во-первых, подтвердились ожидания, ничего серьезного, открутился один болт, крепящий стекло с рамкой.
[ ссылка на изображение ]
При открывании стекла вод. двери слышен был звук металла по стеклу.
Прочитав указанный выше случай, записался в сервис.
При осмотре выяснился подобный случай- ослабление болта. Был подкручен. Дополнительно не фиксировался. Я думаю, что если бы не гарантийный случай, то за деньги клиента законтрили бы болт. А так зачем что-то делать.
Ну, во-первых, подтвердились ожидания, ничего серьезного, открутился один болт, крепящий стекло с рамкой.
[ ссылка на изображение ]
При открывании стекла вод. двери слышен был звук металла по стеклу.
Прочитав указанный выше случай, записался в сервис.
При осмотре выяснился подобный случай- ослабление болта. Был подкручен. Дополнительно не фиксировался. Я думаю, что если бы не гарантийный случай, то за деньги клиента законтрили бы болт. А так зачем что-то делать.
-
- Прапорщик
- Сообщения: 226
- Зарегистрирован: 14 янв 2011, 15:32
- Город: Бузулук
- Авто: ASX S10 СVT Белый W13
- Пробег: 35000
- Прошлый авто: Ford focus new
- Поблагодарили: 1 раз
#12
Добрый всем день! У меня потеет одна туманка и лопнул повторитель на крыле, ударов никаких не было, дождался то-2 ( проходил в Оренбурге автосалон 2000), задал вопрос, сказали сделают запрос в Московский офис, сегодня звонил уточнить, ответили , что Москва отклонила, сказали случай не гарантийный!!! и мне толком не могут сказать кто там у них ( что за фирма) главная, у кого-нибудь было подобное? признавали гарантию? и кто у мицубиши в Москве главный? Спасибо!
Я первый в своем городе обладатель ASX 18.08.2010г.
- DEN333
- Маршал ASX
- Сообщения: 5370
- Зарегистрирован: 10 авг 2010, 12:38
- Город: Москва
- Авто: Volvo XC70
- Прошлый авто: ASX 1.6 Intense S08 RED
- :
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 49 раз
#13
Евгений2007 писал(а):и кто у мицубиши в Москве главный?
Рольф Импорт главный. Подобных случаев не помню, но думаю стоит Вам позвонить или написать в Рольф импорт.
Сила без справедливости бесполезна, справедливость без силы также бесполезна. Масутацу Ояма
-
- Прапорщик
- Сообщения: 226
- Зарегистрирован: 14 янв 2011, 15:32
- Город: Бузулук
- Авто: ASX S10 СVT Белый W13
- Пробег: 35000
- Прошлый авто: Ford focus new
- Поблагодарили: 1 раз
Вернуться в «Вопросы и проблемы возникшие в ходе эксплуатации ASX (2010-2012)»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей